utilisateur désactivé automatiquement

[skslille]

Bonjour
j'ai des utilisateurs que se retrouve désactive automatiquement, mais je ne sais pas pourquoi, peut être a la suite de plusieurs tentative de connexion en échec
qui a un réponse a ce problème et y a t-il un paramétrage modifiable
Merci a tous
Xavier

[Jeff71]

Bonjour Xavier,
bienvenu sur le forum.
Il y a une déconnexion automatique en cas d'inactivité (sécurisation accès ) . Je crois par défaut 15'.
Il est possible de le changer sur Configuration / system / configuration des sessions

Bonne journée

JF

[skslille]

Merci Jeff, mais la ce sont des utilisateurs qui ne son pas connecte depuis quelque jour,
est il n'arrive plus a ce connecté.
Quand je regarde dans l'administration, il sont en " bloque" dans la colonne "actif"
je suis le seule a géré le site, donc c'est Joomla qui le bloque mais je ne sais pourquoi et comment modifier le truc
Xavier

[RobertG]

Bonjour,

A moins que tu aies ajouté un plugin de protection qui bloque en cas de multiples tentatives de connexion échouées, il faut une intervention humaine pour bloquer un utilisateur.
A ma connaissance, Joomla! ne le fait pas en standard.
Quelle version de Joomla! le site utilise-t-il ?

[lesoutier]

De l'intérêt d'être clair dans ses demandes et sa formulation.
Dans ton premier message tu écris

j'ai des utilisateurs que se retrouve désactive automatiquement

et là tu dis

il n'arrive plus a ce connecté

Ce sont deux situations totalement différentes et ton premier message entraine sur une fausse piste.
Si tes utilisateurs n'arrivent pas à se connecter et que tu les retrouves bloqués dans le backend c'est probablement comme tu le suggères dans ton message qu'il ont fait trop de tentatives invalides.

[skslille]

Oui désole j'ai mal formulé ma demande.
j'ai le problème sur 2 site Joomla et j'ai rien installé pour bloqué