Alléger le process de demande de mot de passe

[PACHAT]

Quand on demande un mot de passe, avec J! 3.3.3 (et précédentes)

1. On clique sur le lien de demande de mot de passe
2. On entre son adresse mail
3. A partir du mail,
   - soit on double-clique sur le code de vérification => Pb. sous GMail en tout cas, les 2 derniers caractères ne sont pas pris dans la sélection par double clic. Beaucoup ne le voient pas => Support
   - soit on clique sur le lien et il faut saisir l'identifiant.
4. On saisit son nouveau mot de passe

Ne pourrait-on pas avoir ?

1. On clique sur le lien de demande de mot de passe
2. On entre son adresse mail
3. A partir du mail reçu avec un lien on arrive directement sur la saisie son nouveau mot de passe

La formule actuelle génère un niveau anormal de demande de support (de la part d'utilisateurs pas doués sur Internet, d'accord, mais c'est la majorité de nos utilisateurs).