Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

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  • #1

    Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

    Bonjour,

    Depuis quelques heures, la connexion est impossible sous WINDOWS (essais sur 3 pc) ; ni en front-end ni en back-end (*) Par contre, sous UBUNTU, ANDROID tout fonctionne parfaitement !!!

    Il s'agit de joomla 3.3.6 et je n'ai rien installé dernièrement...

    Je ne vois pas où chercher ?

    Merci pour votre aide,
    JC

    (*) lorsque ça ne marche pas, aucun message d'erreur, seule un page blanche qui disparaît immédiatement, même lorsque j'encode un mauvais mot de passe... J'ajoute des comptes admin depuis le pc ubuntu mais impossible de me connecter sous un pc windows. Par contre jamais de souci sous ubuntu ou android !!! et là je reçois un message lorsque j'encode un mauvais mot de passe...
    Dernière édition par jcandco à 11/02/2015, 22h47
    Tags: Aucun
  • #2
    Re : Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

    Bonjour,

    as-tu fait le test depuis différents navigateurs, en activant le rapport d'erreur ?
    Sinon, peut on avoir un lien vers le site ?
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    • #3
      Re : Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

      Bonjour,

      Oui j'ai essayé depuis plusieurs navigateur (opera, firefox, chrome, ie, safari) aussi en vidant les cash, en mettant l'antivirus en pause, mais le résultat est toujours le même.

      Le site est fin de construction l'adresse temporaire est : tematix.be/librairienautique Je viens de configurer (depuis ubuntu...) un utilisateur temporaire (registered) pour démo d'identification en front-end (en haut à droite) : demo, demo Qui fonctionne sous ubuntu mais pas sous windows ... (en tout cas sur les pc proches )

      Merci pour votre aide !
      JC
      Dernière édition par jcandco à 12/02/2015, 10h40

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      • #4
        Re : Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

        Si le site est jcandco, la page blanche est due à la redirection en frame, avec un "/" en trop, vers l'adresse réelle !
        "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
        MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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        • #5
          Re : Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

          Merci Robert pour ta réponse mais je ne comprends pas.
          Pourrais-tu donner plus de détail ?

          MERCI !
          JC

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          • #6
            Re : Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

            Si le site concerrné est bien jcandco, il ne pointe pas directement vers le site, mais fait une redirection masquée vers l'autre nom de domaine, avec une erreur liée à un "/" en trop quand n tente d'aller dans l'administration, d'où la page blanche. Si on utilise l'adresse réelle, on a bien la page.
            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
            MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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            • #7
              Re : Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

              Merci Robert, mais il ne s'agit pas de jcandco. L'url directe est tematix.be/librairienautique Le site fonctionne correctement mais plus l'administration en back-ed ni login en front-end sous windows uniquement ...

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              • #8
                Re : Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

                Il fallait le dire plus tôt !

                Je viens d'essayer et j'ai bien la page d'identification à l'administration sur ce site. (Sous W8.1 et Firefox)
                Par contre, si je mets des identifiant/mot de passe bidon, la page se recharge sans message d'erreur.
                "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
                MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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                • #9
                  Re : Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

                  Oui c'est bien le problème : sous windows les login ne fonctionnent pas normalement...
                  Mais où trouver la solution ?

                  Commentaire

                  • #10
                    Re : Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

                    Essaie d'activer le débogage et de mettre le rapport d'erreur au maximum, regarde également si tu as des enregistrements avec des infos utilisables dans le fichier logs/error.php
                    "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
                    MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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                    • #11
                      Re : Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

                      Comment faire pour activer le debogage ?

                      Dans logs/errorg.php j'ai :

                      #
                      #<?php die('Forbidden.'); ?>
                      #Date: 2015-01-25 06:54:28 UTC
                      #Software: Joomla Platform 13.1.0 Stable [ Curiosity ] 24-Apr-2013 00:00 GMT

                      #Fields: datetime priority clientip category message
                      2015-01-25T06:54:28+00:00 INFO 62.235.239.152 joomlafailure Username and password do not match or you do not have an account yet.
                      2015-01-25T06:54:36+00:00 INFO 62.235.239.152 joomlafailure Username and password do not match or you do not have an account yet.
                      2015-02-03T22:05:19+00:00 INFO 83.134.71.246 joomlafailure Cet utilisateur n'existe pas
                      2015-02-11T20:00:20+00:00 INFO 109.128.251.22 joomlafailure Mot de passe invalide
                      2015-02-11T20:55:39+00:00 INFO 109.128.251.22 joomlafailure Mot de passe invalid                      e

                      Mon ip n'est pas dans cette liste ...
                      Merci,
                      JC

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                      • #12
                        Re : Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

                        Envoyé par jcandco Voir le message
                        Comment faire pour activer le debogage ?
                        Dans l'administration (depuis un terminal non-windows), configuration, onglet système, et le rapport d'erreur dans l'onglet serveur.
                        "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
                        MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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                        • #13
                          Re : Connexion IMPOSSIBLE sous WINDOWS mais UBUNTU et ANDROID tout OK

                          Voilà c'est fait.
                          Comment voir le résultat du debugage ?

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