Iprice Calculator : problème accent mail

[simon7913]

J'ai installé ce composant pour de la gestion de location. Lors de la réception du mail via le formulaire du composant, tous les accents sont codifié en format bizarre.... Avez vous une solution ?
Exemple :

Vélo enfant

merci pour vos retours

[lomart]

Bonsoir,

Vu qu'il s'agit d'une extension commerciale, avez-vous posé la question au support ?

[simon7913]

Je n’ai pas eu de réponse à ce sujet... donc je me tourne vers vous

[manu93fr]

Je n’ai pas eu de réponse à ce sujet... donc je me tourne vers vous

Oui mais pour que quelqu'un te réponde, il lui faut la même extension "commerciale" .... ne serait ce que pour reproduire le même comportement

[simon7913]

...je pensais trouver de l’aide ici car c’est un problème connu sur un formulaire de contact classique

[manu93fr]

...je pensais trouver de l’aide ici car c’est un problème connu sur un formulaire de contact classique

Ah bon ? première nouvelle
Tu as trouvé cette info ou ?

[daneel]

Bonjour,

Igort propose deux versions d'iprice calculator (dont une version libre et gratuite) ainsi qu'un support communautaire...

Mais... je ne vois pas votre question sur son forum ?

http://iprice-web.ru/en/support/forum

Pour info, on peut retrouver l'info sur extensions.joomla.org, c'est un gestionnaire de formulaire connu dans la communauté joomla russe mais très peu (quasi inexistant) sur les sites francophones malgré ses fonctions intéressantes de calcul (il n'est pas récent... la 1ère version date de joomla 1.5). C'est un gestionnaire idéal pour proposer des devis en ligne

Je l'ai installé il y a quelques années pour tester mais je n'ai jamais pris le temps de traduire, ma préférence étant tourné à l'époque sur chronoform, rsform...

Au test rapide réalisé aujourd'hui de la version gratuite, je n'ai pas rencontré de problème d'accent.

J'ai téléchargé l'archive http://iprice-web.ru/en/products/iprice-light-overview
décompressé puis installé la version pour joomla 3.. J'ai réglé les paramètres notamment en choisissant euro à la place de roubles
j'ai ensuite défini la catégorie (ce qui correspond à un formulaire), les éléments (les champs) auquel j'ai écrit des désignations avec des accents
Ensuite j'ai créé un lien de menu en précisant l'id de la catégorie
test envoi réussi (voir image ci-dessous)




à mon avis, le problème se situe plus sur une conversion de fichier ou un problème sur la version commerciale.
Si vous avez traduit l'extension, il faut vérifier que les fichiers de trad soient en utf-8 no bom
N'hésitez pas à transmettre les fichiers de trad à l'auteur afin de les mettre à disposition de la communauté


En résumé, posez vos questions au support de l'extension, vous pouvez écrire en anglais
ou utiliser un outil pour traduire en anglais ( https://www.deepl.com/translator ).

Merci de nous faire un retour, c'est toujours intéressant de pouvoir conclure positivement la discussion
et il n'est jamais trop tard pour re-découvrir une extension.

Edit : Ah, je vois que vous avez déjà eu un contact il y a 3 mois ?... :
http://iprice-web.ru/en/support/foru...t-in-the-mails

[simon7913]

J'ai bien une version commerciale...
J'ai effectivement traduit des choses en Français...mais mon problème d'accent ce situ au niveau des "champs"...
Par contre, chose étrange que je viens de remarquer, le phénomène ce fait pas sur tous les mails...j'ai l'impression que c'est aléatoire... !!!
Je relance le développeur de l'extension...(>

[simon7913]

Réponse du développeur :

"Ce problème est spécifique à votre site. Cela nécessite une analyse approfondie de votre site. La raison peut être des plugins tiers que vous utilisez sur votre site. Ou peut-être un problème du modèle Joomla utilisé sur votre site. Je pense que ce n'est pas la question du composant IPrice calculateur LIGHT. Vous êtes le premier à faire face à un tel problème."