Freestyle FAQ

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  • [RÉGLÉ] Freestyle FAQ

    Bonjour,
    Sur le site du Neurogel, le composant Freestyle FAQ n'affiche pas les réponses en mode "acordian". Seul le mode "popup" fonctionne, ce qui corrompt l'affichage sur les smartphones.
    J'ai posé la question sur le forum du développeur qui m'a répondu ceci :
    Unfortunately, I have not been able to track down why the accordion is not working on your site. The same code and actions seem to run on our test sites and any other site I test on, but for some reason, it just does not work on your site.
    Sorry I cannot help with this.
    Ce qui signifie de manière très polie : tu payes 40$/an et je t'aiderai. Je lui ai bien spécifié que nous étions une "Non profit assos" mais visiblement cela ne suffit pas !
    Quelqu'un de compétent voudrait-il m'aider à trouver pourquoi ?
    Merci d'avance,
    Fred
    Dernière édition par fredjouan à 01/12/2015, 18h50
    http://www.neurogelenmarche.org/
    Une association de handicapés moteur. Projet Kunming 2018
    https://www.fred-net.fr création internet
    Hébergé avec bonheur et depuis 2002 chez PHPNET

  • #2
    Re : Freestyle FAQ

    Bonjour,

    Le mode accordion utilise du JavaScript, il est probable qu'un conflit quelconque JavaScript pose problème. A première vue rapide de ton site, c'est un conflit avec mootools qui est la cause.

    Regarder quels plugins ou modules chargent mootools et tenter un mode noConflict
    Pas de demande de support par MP.
    S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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    • #3
      Re : Freestyle FAQ

      Merci jisse03,
      Pour les plug-ins et les modules, je pense à slideshowck qui utilise JavaScript, mais comment activer le mode Noconflict, s'il te plaît.
      http://www.neurogelenmarche.org/
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      • #4
        Re : Freestyle FAQ

        Bonjour,
        Quelle est la page ou il y a les faq ? Je suis allé sur le site mais je n'ai pas trouvé...
        Cordialement,
        Chabi01 - http://www.xlformation.com

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        • #5
          Re : Freestyle FAQ

          Bonjour,
          La foire aux questions est sur cette page.
          Dites, le développeur du composant m'a écrit ceci :
          If you don't mind having to change to a different component, we can provide you a free copy of FAQs v3 Pro, which has a totally different accordion system that should work on your site. Let me know if you want this and I will get your account amended.
          Si j'ai bien compris, il me propose une copie gratuite de la version professionnelle, qui utilise une version différente de l'accordéon et qui pourrait convenir sur mon site ?
          Merci de votre aide,
          Fred
          http://www.neurogelenmarche.org/
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          • #6
            Re : Freestyle FAQ

            Il y a effectivement de grosses différences entre la version gratuite et la version pro, notamment sur le scripting.

            Oui, le développeur te propose une licence pro gratuitement.
            Pas de demande de support par MP.
            S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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            • #7
              Re : Freestyle FAQ

              A essayer dans ce cas pour voir si cela résout le problème
              Chabi01 - http://www.xlformation.com

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              • #8
                Re : Freestyle FAQ

                C'est cool, non ?
                Quand je pense que l'on est une petite équipe, l'association Neurogel en marche, que l'on possède le brevet international du Neurogel et que personne dans ce gouvernement, ni dans celui d'avant ne daigne s'y intéresser alors que l'on a la preuve que notre dispositif médical Neurogel + cellules souches répare la moelle épinière et nous permettrait de remarcher (on est 60*000 en France et on rapporte beaucoup de fric…), votre aide précieuse sur ce forum et le geste de ce développeur sont un vrai rayon de soleil !
                J'installe le truc et je vous dis quoi…
                Fred
                http://www.neurogelenmarche.org/
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                • #9
                  Re : Freestyle FAQ

                  Bonjour,
                  Le développeur m'a bien fourni un acompte pour la version pro.
                  Le composant, ses modules et plugins sont installés.
                  J'ai essayé un lien direct vers la liste des catégories du composant et un article avec l'instruction loadposition pour afficher le module, mais il semble que le lien vers le composant affiche toujours la version lite et le lien vers le module prouve que les FAQs de la version lite n'ont pas été importées vers la version pro. Adam, dans son message m'explique que dans les options, il est possible d'importer les FAQs lite vers la version pro, mais je ne trouve pas :
                  I have added FAQs v3 Pro to your account, you can now download it from our downloads section.
                  There is an option to import your FAQs Lite FAQs into the new component in the FAQs Pro main menu.
                  Je reviens donc vers vous. Connaissez vous cette manoeuvre d'importation ?
                  Fred
                  Dernière édition par fredjouan à 01/12/2015, 09h06
                  http://www.neurogelenmarche.org/
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                  • #10
                    Re : Freestyle FAQ

                    Sous FSF Pro, c'est dans l'accueil
                    Pas de demande de support par MP.
                    S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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                    • #11
                      Re : Freestyle FAQ

                      Bonjour Jisse,
                      Voilà, c'est importé...mais je suis un peu paumé ! Quelques copies d'écran :
                      Dans gestion composants :
                      Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : freestyle-components.JPG 
Affichages : 2 
Taille : 44,0 Ko 
ID : 1805240
                      Les catégories :
                      Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : freestyle-categories.JPG 
Affichages : 1 
Taille : 38,4 Ko 
ID : 1805241
                      Les faqs :
                      Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : freestyle-faqs.JPG 
Affichages : 1 
Taille : 140,2 Ko 
ID : 1805242
                      Pourtant, l'affichage n'est pas bon.
                      Fred
                      http://www.neurogelenmarche.org/
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                      • #12
                        Re : Freestyle FAQ

                        Tu as à la fois FSF Lite et Pro installés. Désinstalles la Lite maintenant que la pro est en seervice et les FAQs importées.

                        Dans les articles, ne pas utiliser le module, mais le plugin.
                        Pas de demande de support par MP.
                        S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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                        • #13
                          Re : Freestyle FAQ

                          C'est bien ce qui me semblait, j'avais dans l'onglet composant les menus suivants :

                          Freestyle FAQs ->
                          Settings
                          Templates
                          View Settings
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                          FAQs categories
                          Glossary
                          Admin

                          Freestyle Joomla ->
                          FAQs pro
                          Freestyle Includes
                          Translation Manager Lite

                          Sur la liste des composants de la 1ere copie d'écran, quels composants faut-il désinstaller ?
                          Fred
                          Dernière édition par fredjouan à 01/12/2015, 11h19
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                          • #14
                            Re : Freestyle FAQ

                            Pardon, je repose la question car j'ai modifié le message.
                            Quels composants désinstaller dans la liste ci-dessous :
                            Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : freestyle-components.JPG 
Affichages : 2 
Taille : 44,0 Ko 
ID : 1805243
                            Merci de votre aide,
                            Fred
                            http://www.neurogelenmarche.org/
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                            • #15
                              Re : Freestyle FAQ

                              Uniquement Freestyle FAQs, les autres (dont le includes) sont des éléments de la version pro.

                              Et pour les fichiers langue française http://support.lab-project.net/t%C3%...eestyle-joomla
                              Pas de demande de support par MP.
                              S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème (Devise Shadok)

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