[Problème] Envoi mails Creation compte community builder

[scsjoom]

Bonjour, j'ai créé un formulaire d'enregistrement avec community builder. L'utilisateur s'inscrit et là le système lui dit qu'il va recevoir un mail de confirmation. Mais je ne revois aucun mail de confirmation.
Savez vous quel paramètre faut il modifier pour avoir une confirmation d'inscription par mail ?

[daneel]

Re : Envoi mails Creation compte community builder

Bonjour

C'est dans Community Builder: Configuration
onglet inscriptions / Confirmation par courriel

voir capture d'écran

http://prntscr.com/avtr29

[scsjoom]

Re : Envoi mails Creation compte community builder

J'ai cette option régler sur oui mais toujours pas de mail

[marie-louise]

Re : Envoi mails Creation compte community builder

Bonjour,

Histoire de voir si le problème viens de Community Builder, il faut faire le test avec le module d'inscription natif de Joomla et voir si le mail fonctionne.

[daneel]

Re : Envoi mails Creation compte community builder

Tu peux vérifier que le site transmet bien des e-mails en utilisant la fonction "envoyez un e-mail de test"
fonction que l'on retrouve dans la configuration du site Joomla ( menu système / Onglet serveur ) ?

[scsjoom]

Re : Envoi mails Creation compte community builder

Ok mail transmis en utilisant ce que vous m'avez dit. Comment régler ce problème ?

[scsjoom]

Re : Envoi mails Creation compte community builder

Aucun mail transmis. Comment régler ce problème ?

[daneel]

Re : Envoi mails Creation compte community builder

ok donc ce n'est pas cb mais le site (quand même bien pratique ce petit bouton de test! ),
il faut voir pourquoi phpmail ne fonctionne pas (blocage de l'hebergeur ? ), vérifie que ce ne soit pas dans les spams non plus.

A defaut de phpmail voir pour les autres choix comme sendmail ou l'utilisation d'un relais smtp pour les emails transactionnels ( https://fr.mailjet.com/support/comme...ailjet,209.htm https://fr.tipimail.com/ ).

[scsjoom]

Re : Envoi mails Creation compte community builder

Le problème d'envoie de mail est réglé. Quand je teste je reçois bien un mail. Par contre je n'ai toujours rien avec community builder

[scsjoom]

Re : Envoi mails Creation compte community builder

Quand je mets email confirmation sur non et approbation par l'admin sur oui, l'admin reçoit un mail pour approuver l'utilisateur. Quand je mets email confirmation sur oui et approbation par l'admin sur oui aucun mail n'est envoyé ni à l'admin ni à l'utilisateur

[scsjoom]

Re : Envoi mails Creation compte community builder

Actuellement l'administrateur reçoit un mail. Comment faire pour que l'email soit reçu par un groupe d'administrateur et pas seulement le superUser