[Problème] Envoie mails de masse impossible community builder

[scsjoom]

Bonjour avec community builder quand je vais dans user management et que j'envoie un mail de masse aucune personne reçois le mail
Pouvez vous m'aider ?

[PieceOfCake]

Re : Envoie mails de masse impossible community builder

Bonjour,

la première chose est de vérifier auprès de ton hébergeur. chez le mien (siteGround), je dispose à la racine de mon site d'un fichier php_mail.log qui contient une trace de tous les échanges de type mail (entrant-sortant) concernant mon site, j'y trouve en cas de soucis les codes erreurs.

NB : Je suppose que tu as vérifié que les eMails individuels fonctionnent bien ... (chez SiteGround, j'ai aussi un nombre maximal de mails autorisés (en sortie) à l'heure, as tu vérifié que tu as le droit d'envoyer des mailings de masse et les conditions ?)

Cordialement

[marie-louise]

Re : Envoie mails de masse impossible community builder

bonjour,

tu as eu ta réponse ici