[Problème] "Creative contact form" : pas de réception d'email

[simon7913]

Bonjour

J'ai installé le composant suivant "creative contact form"
J'ai créé en tout 3 formulaires sur mon site, mais je reçois que 1 formulaire sur les 3 par email (pour les 2 autres ça à marché une ou deux fois mais depuis je n'arrive pas à recevoir les mails...)

Quelqu'un connait-il ce composant ? Qui es payant d'ailleurs...donc j'aimerais bien réussir à recevoir les mails.

Merci pour vos retours

[lomart]

Re : "Creative contact form" : pas de réception d'email

Bonsoir,

Qui es payant d'ailleurs..

Avez-vous demander au support compris dans le prix ?

[simon7913]

Re : "Creative contact form" : pas de réception d'email

Oui...mais pas de réponse
La difficulté c'est qu'il parle uniquement en Anglais

[simon7913]

Re : "Creative contact form" : pas de réception d'email

Après quelque test, j'ai remarqué que mes formulaire marchent bien quand mon site est hors ligne...
En revanche, quand mon site est en ligne j'ai que 1 formulaire sur 3 qui fonctionnent......

[simon7913]

Re : "Creative contact form" : pas de réception d'email

Problème identifié !!!
C'est le "field" type "email" qui pose problème.
En le désactivent, et en mettant à la place une case type "text input" (avec titre EMAIL) je reçois bien mes mails !!!

Mon problème, c'est que je ne peux pas activer l'option "recevoir une copie de ce formulaire" car j'ai pas la case "email" standard...
Si vous avez des idées

Merci