Hikashop : gestion des frais de transport

[fredjouan]

Mon barème de poids/tarifs semble pourtant conforme :



On ne peut par ailleurs commander qu'un seul tableau. Bizarre, bizarre… Il faut peut-être indiquer un poids maximum (20 kg également) ?

[RobertG]

Ce que j'ai expliqué plus haut, tu peux le voir sur mon site de test : http://bouthika.rg-conseil.fr/index....e-carrera-4964
Seul ce produit est paramétré pour utiliser le mode de livraison concerné à 15€, et le prix est bien de 15€ quel que soit le nombre de produis commandés (et on n'est pas limité à 1 seul).
Donc pour moi, c'est toujours un problème de paramétrage quelque part qui est en cause. Pour le nombre de tableau, tu dois avoir un paramétrage qui interdit la commande de plus d'un (gestion de stock ou limitation dans les caractéristiques du produit)

J'avais mal regardé : le descriptif précise "1 produit en stock". Tu devrais masquer le poids des produits et mette une taille réelle pour le(s) tableau(x)

[fredjouan]

Oui, les stocks sont gérés :
– Les tableaux originaux, quantité : 1
– Les digigraphies, quantité : 20
– Les produits dérivés, quantité : illimité
C'est juste que le prix du port est compté 2 fois et que je ne trouve pas pourquoi. Après plusieurs essais, poids mini : 20 kg, poids maxi : 20 kg et une variante (20 et 21 kg), le poids de l'envoi est toujours de 40 € (au lieu de 20 €).
Je ne trouve rien non plus dans les paramètres

[RobertG]

Une précision : les 40 € étaient liés à un prix de port de 20 € + un prix par produit de 20 € aussi.

[fredjouan]

Je mets ce fil sur "Réglé" car les poids sont bien additionnés et les produits dérivés sont calculés correctement.
Fred