virtuemart bloquage après confirmation de commande

[pbayl]

Bonjour,
Depuis une quinzaine de jour, le site est bloqué sur la confirmation de commande et je n'ai aucune idée sur la façon de procéder pour débloquer la situation.
Les étapes de choix de produit et de panier fonctionnent comme il faut. C'est au moment d'appuyer sur "confimer la commande" que ça se bloque.
La page de commande se grise et un message s'affiche "merci de patienter pendant la redirection". Ensuite plus rien. Je ne comprends pas ce qui a pu se passer.
Ma version de joomla est 3.8.3 et je suis sur la version 3.2.12 de virtuemart
Merci d'avance pour votre aide

[electrocity]

Il existe un forum dédié en Francais : virtuemart.fr/forum
Mais vous avez peut être ajouter un nouveau plugin ?
Souvent les soucis viennent de plugins non mise a jour, surtout si vous venez de mettre a jour Joomla et/ou Virtuemart.

[pbayl]

Pour essayer d'avoir une réponse plus rapide, j'ai déjà posté sur le forum virtuemart en français mais je n'ai toujours pas de réponse.
J'ai un plugin qui a été ajouté "etransaction" mais le blocage se fait avant que celui-ci n'intervienne.
Je ne sais vraiment pas quoi faire et je suis totalement bloqué. J'aurais vraiment besoin d'aide.

[electrocity]

Il faudrait faire un teste réel pour voir le soucis. Donc avoir un lien vers le site en question

[pbayl]

Voici le lien vers le site pour effectuer un essai

https://collectiongramont.fr/les-amis-de-la-collection/formulaire-d-adhesion-2/paiement-par-carte-bleue.html

[electrocity]

Réglez le plugin One page checkout generic, qu'il affiche le paiement et la livraison
List all payments : Yes
List all shipments: Yes
N'oubliez pas que il faut une méthode de livraison valide mais vous pouvez changer le nom de la livraison en "aucune livraison" par exemple.

[pbayl]

Je l'ai fait mais ça ne change rien.
Une petite précision, avec la configuration actuelle, le mode de paiement fonctionnait comme il faut. Ce n'est que depuis peu qu'il ne fonctionne pas comme il faut.

[electrocity]

Apparemment, il veut redirigé mais il manque une info. C'est pas une MAJ du OPC qui cause problême ?
Essayez en désactivant le plugin system OPC(one page checkout generic je pense) et voyez si cela fonctionne.

[pbayl]

Effectivement, c'était le plugin "one page checkout" qui bloquait.
Merci pour votre aide.
Maintenant qu'on connaît la cause du problème, peut-être qu'il y aurait une solution pour remettre en oeuvre "one page checkout"?
La mise en page est nettement meilleure grâce à ce module.

[electrocity]

Ils ont fait une version payante, peut être que celle-ci n'a pas ce soucis et dans le cas contraire vous aurez un support plus à l'écoute.
Notez que ce plugin est un clone d'un autre onepage checkout, lui aussi payant
Ou une recher sur google : https://www.google.fr/search?rlz=1C1...w=1920&bih=959