[Problème] Choix Livraison et paiement impossible dans VirtueMart pour Mondial Realy (Alatak)

[catherine63]

Bonjour,
Lors de la validation du panier, plusieurs choix possibles (livraisons et paiements). Si on clique sur une option (livraisons ou paiements), une icone animée apparait (genre de "attente... ca va arriver") mais rien ne se passe et tout est bloqué. Il faut actualiser le navigateur (Firefox ou Chrome) pour continuer.
Avez-vous des pistes ?
Site (en cours de création) : karmel.fr
Joomla 3.9.23
Virtuemart 3.8.6

[RobertG]

Bonjour,

As-tu modifié quelque chose ? Il y a quelques instants, je reproduisais le problème sous Chrome, mais plus maintenant sous Chrome et Firefox.

[catherine63]

Bonjour Robert,
J'ai désactivé le plugin Alatak Mondial relay pour la livraison et tout fonctionne.
Sauf que je voudrais bien utiliser ce mode de livraison...
Bon j'ai déjà une piste du coupable
Merci

[RobertG]

Bonjour Catherine,
Il ne te reste donc plus qu'à demander de l'aide à Valérie, puisque si je ne me trompe, le plugin est commercial.
As-tu vérifié si lorsque ce plugin est activé, il n'y a pas de conflit JS sur la page du panier ?