Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

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  • [RÉGLÉ] Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

    Bonjour,

    Suite à la mise a jour de Joomla 2.5 vers Joomla 3.4 et de virtuemart vers la version 3.0.8, je n'arrive plus a faire enregistrer la facture en PDF, créer des bon de livraisons, ni créer de factures.

    J'ai bien renseigné la destination des "Chemin vers les médias de produits à vendre" mais rien ne s'enregistre dedans a part 2 dossiers (invoices et key). Le dossier invoices reste vide.

    Est-ce que quelqu'un aurait une piste ?

    Merci !
    Dernière édition par David ARNAUD à 30/04/2015, 15h36
    Fondateur de www.bievre-web.fr : Création de sites internet et consultation en marketing digital

  • #2
    Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

    Avez vous vérifié que com_tcpf est installé ?
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    • #3
      Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

      Merci electrocity
      Hé bien j'ai uniquement un dossier "tcpdf" contenant une multitude de fichier dans mon dossier "libraries". qu'entendez-vous par installé ? Est-ce un composant a installer ?
      Fondateur de www.bievre-web.fr : Création de sites internet et consultation en marketing digital

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      • #4
        Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

        Problème reglé !

        Il fallait effectivement installer le com_tcpdf que j'ai trouver sur la page de téléchargements virtuemart : http://dev.virtuemart.net/projects/virtuemart/files

        Merci beaucoup @electrocity
        Fondateur de www.bievre-web.fr : Création de sites internet et consultation en marketing digital

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        • #5
          Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

          Bonjour
          J'ai le même souci sauf que mon composant tcpdf est bien installé. je suis aussi en joomla 3.4 et virtuemart 3.0.8

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          • #6
            Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

            Avez vous réglé votre répertoire vmfiles dans la config de Virtuemart(Chemin vers les médias de produits à vendre)?
            Si oui, vérifié les droits d'écriture(755 en général) de votre répertoire.
            Il se peut aussi que, vous ayez à ajouter le sous répertoire /invoices si votre serveur restreint l'ajout de répertoire.
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            • #7
              Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

              Le sous répertoire est là. Quand j'essaie de forcer la création de facture j'ai ce message : Unable to get the size of the image: http://www.protectionpersonnelle.fr/...mart/shipment/

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              • #8
                Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

                Envoyé par ALBERO Voir le message
                Le sous répertoire est là. Quand j'essaie de forcer la création de facture j'ai ce message : Unable to get the size of the image: http://www.protectionpersonnelle.fr/...mart/shipment/
                Pour une raison de sécurité, tu doit créer un dossier en dehors de celui qui contient ton site. Généralement à la racine de ton hébergement. ensuite dans virtuemart/configuration /template tu dois indiqué le chemin de ton dossier fraichement créé. Pour connaitre le chemin absolu de ton hébergement, tu peux voir dans l'administration du site dans système/configuration/système et regarde le champ "dossier logs"

                Bonne continuation !
                Fondateur de www.bievre-web.fr : Création de sites internet et consultation en marketing digital

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                • #9
                  Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

                  Merci pour la réponse. Mais j'ai aussi un TCPDF Error donc mon souci doit venir de là.

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                  • #10
                    Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

                    Bonjour,
                    TCPDF n'aime pas certaines images PNG, essayez de remplacer par une image JPG dans la config de la méthode en question.
                    Ou ajouter une image pour la méthode de livraison en erreur, si vous avez encore encore le bug.
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                    • #11
                      Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

                      effectivement mes images produits sont enregistrés en png. mais si je les mets en jpeg, elle ne s'afgiche pas bien sur le site, j'ai une petite croix sur l'image

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                      • #12
                        Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

                        C'est l'image de la méthode d' expédition qui est à changer, pas les l'images produits.
                        TCPDF ne supporte pas tous les formats png.
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                        • #13
                          Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

                          Merci j'ai donc tout épluché. Mes images de livraison étaient bien en jpg. Par contre j'avais sélectionné des images par défaut dans virtuemart pour les délais de livraison qui étaient en gif. Je les ai désélectionné et c'est bon maintenant... je trouve un êu surprenant que VM mettent des images qui font bugger le système mais bon...
                          Merci en tout cas

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                          • #14
                            Re : Facture pdf ne s'enregistre pas joomla 3.4 virtuemart 3.0.8

                            Les images gif de virtuemart actuel sont encore de Virtuemart 1.
                            Le soucis n'est que dans certaines situations dans les nouvelles versions.
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