[Problème] status pour déclenchement facture et e-mails de confirmation

[doc_denis]

Bonjour,

En place : VM 3.0.9.4

dans le paramétrage de VM onglet "commande"
les différents champs donne la possibilité de déclencher l'envoi de mail mais aussi l'adjonction de facture au courriel.

...mais comment ça marche " c'est quoi donc ce truc tout biscornu " ?
Pouvez-vous éclaircir le sujet ?

les champs :

Statut d'une commande pour création de facture.

idéal (pour moi) : confirmé/réglé (paiement effectué et valide)

Statut de commande pour expédier une facture à l'acheteur/client.

idéal (pour moi) : expédition en cours

Statut de la commande pour l'envoi d'un e-mail au vendeur.

idéal (pour moi) : Tous pour être certain de ne pas manquer une commande

Les champs ont plusieurs fonctions en même temps, ce qui ne facilite pas la mise en place.
par exemple, il manque un champ du genre : Statut de la commande pour l'envoi d'un e-mail au client.
dans ce cas, le client reçois un mail après la confirmation d'un paiement ou à la fin du processus de commande sans facture.

Mes questions sont :

- Quel est le champ pour l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande vers le client et vers le vendeur à la fin du processus de commande ?
- Quel est le champ pour l'envoi de la facture par e-mail au vendeur ?
- Quel est le champ pour l'envoi de la facture par e-mail au client ?

Merci pour votre aide et vos éclaircissements, Denis

[electrocity]

Re : status pour déclenchement facture et e-mails de confirmation

Hello,

Dans virtuemart(selon mes souvenirs) la facture est dispo et mail facture envoyé au client après règlement.
Les mails sont automatiques après la commandes, les autres statuts sont à valider manuellement.
Si tu veux un changement, il faudra t'adresser dans le forum de virtuemart, je pense pas qu'ici cela fasse grand écho

Cordialement,
Patrick K.