Prévision de site ecommerce

[Casper17]

Bonjour à tous,


Contexte :
J'ai une site vitrine sous joomla qui présente mes produits, je souhaite le refondre car il est vieillissant pas sexy bref il est triste de la fesse...
J'envisage éventuellement, peut être, un jour, de basculer certains produits sur une boutique en ligne.
Actuellement je travail sur une mise en page de présentation des produits qui respecte les "normes" des site e-commerce afin d'augmenter la conversion via le formulaire de contact (site vitrine oblige).
je me pose alors les questions suivantes (les courageux sont encore en train de lire ):

Dois-je dès à présent construire mon site en y intégrant un outils d'e-commerce tel que hikashop ?
Si oui puis je le paramétrer pour non pas se servir du panier comme d'un outil pour passer des commandes mais, pour faire une demande de devis ? et pourquoi pas le paramétrer en vrai boutique dans l'avenir.
Enfin puis je conserver ma construction de site prévu et intégrer simplement un bouton ajouter au panier afin de ne pas dénaturer le design prévu avec hikashop ?

cela fait beaucoup de question je remercie tous ceux qui prendrons quelques minutes pour m'aider

[SimonG]

Re : Prévision de site ecommerce

Bonjour,

Si oui puis je le paramétrer pour non pas se servir du panier comme d'un outil pour passer des commandes mais, pour faire une demande de devis ?

Je n'ai pas compris, quel serait l'intérêt ?

Enfin puis je conserver ma construction de site prévu et intégrer simplement un bouton ajouter au panier afin de ne pas dénaturer le design prévu avec hikashop ?

Oui, sans problème, HikaShop propose un plugin pour intégrer des boutons "ajouter au panier" dans les zones de contenu.

[cavo789]

Re : Prévision de site ecommerce

Bonjour

Pour une demande de devis, est-ce qu'un formulaire type BreezingForms ne serait pas plus adapté ?

[webcrea]

Re : Prévision de site ecommerce

Bonjour

Pour une demande de devis, est-ce qu'un formulaire type BreezingForms ne serait pas plus adapté ?

+1
breezingforms ou autres... trucforms
quelque soit ton domaine d'activité, une demande de devis demande quelques calcules en fonction des choix du client que tu auras du mal à formaliser avec une simple gestion de panier alors qu'avec une gestion de formulaires, ce sera beaucoup plus simple.
(chaque trucform embarquent plusieurs systèmes de paiement activables à volonté)

[Casper17]

Re : Prévision de site ecommerce

Bonjour,

Tout d'abord merci d'avoir le temps de me répondre

[BJe n'ai pas compris, quel serait l'intérêt ?
[/B]

l’intérêt serait que le client choisisse les produits dont il souhaite connaître le prix ( ah oui il n'y aurait aucun prix en ligne)
Ce qui générerait chez moi un bon de prepa de devis avec la liste du panier

[daneel]

Re : Prévision de site ecommerce

Bonjour,

L'utilisation du panier n'a d'intérêt qu'à travers un catalogue de produit assez conséquent. Si ton choix se résume à une dizaine de produits avec options, un formulaire suffit. Il faut se demander également si l'utilisateur veut continuer à naviguer pour cumuler un devis sur plusieurs produits. Bref, oui pour le panier à condition que ce soit vraiment utile.

Dans certains cas, je serai plus à insérer un formulaire directement dans les articles joomla (1 article = un produit). Le formulaire dynamique qui peut s'afficher en popup ou dans la page, reprend les références produit et variations choisies (couleur, taille, etc..) ainsi que les coordonnées du futur client. Une fois le formulaire validé, on peut répondre par une proposition personnalisée manuellement ou automatiquement :

- par mail, on contrôle un peu plus les demandes pour des achats nécessitant réflexion (pas de l'achat impulsif). Les clients sont beaucoup plus confiants quand le message est personnel mais on peut tout à fait créer cela automatiquement ( devis généré en pdf, pièce jointe au mail). On peut même créer une temporisation de l'envoi de mail pour éviter que la réponse arrive trop vite!

- à la validation de formulaire, si on affiche le résultat directement on peut passer ensuite sur la commande en ligne voir installer un script type ouibounce pour convaincre ceux qui quitterait la page trop rapidement : https://github.com/carlsednaoui/ouibounce
( exemple sous joomla par templaza http://demo.templateplazza.com/joomla/index.php/jbounce ). C'est toujours frustrant de pas savoir pourquoi le devis ne donne pas suite... et la méthode popup de dernière minute fonctionne terriblement bien! En plus de la relance mail personnalisée bien évidemment. Sur le suivi, j'aurai mille choses à dire mais ce n'est pas le sujet de la discussion.

Tu peux bien insérer un formulaire dans tes articles soit par cck ou gestionnaire de formulaire. Si la solution e-commerce est envisagée, alors tu pourra par exemple remplacer le formulaire ou utiliser directement j2store qui reprend la gestion des articles de joomla comme catalogue de produit (avec le panier). Et ce n'est que l'une des nombreuses évolutions possibles sous joomla !

A mon avis, il n'est pas utile de comparer vm et hikashop mais plutôt de définir tes besoins et de trouver la solution qui se rapproche au mieux. Le mode "catalogue" de vm & hikashop peuvent servir de base car dans le cas ou tu passe en e-commerce, le choix de paiement banque française & de mode de livraison sont beaucoup plus fournis que dans les autres solutions.

Pour simplifier, je choisis en priorité le coté natif (comme la gestion des articles) et seulement les extensions que j'utilise à 200% ( overrides, etc...). J'ai vu trop de sites bloqués car le contenu était limité par l'extension ou les besoins en ressources (performance serveur, etc...).

Alternativement, du gestionnaire de formulaire aux CCK en passant par des solutions e-commerce spécifique... le choix ne se limite pas à deux extensions mais bien des réponses concrètes aux besoins réels.

[PhilJ]

Re : Prévision de site ecommerce

Bonjour,


Il y a semble-t-il des réponses sur le forum d'Hikashop. Par exemple https://hikashop.com/forum/5-support...-un-devis.html.

=> Depuis Google, cherchez 'Hikashop devis', ou 'Hikashop quote', ou 'Hikashop quotation'.

[Casper17]

Re : Prévision de site ecommerce

Bonjour,

merci pour votre aide

Si ton choix se résume à une dizaine de produits avec options, un formulaire suffit

Actuellement j'étais partie sur un formulaire par page.. j'ai 800 produits

Une fois le formulaire validé, on peut répondre par une proposition personnalisée manuellement ou automatiquement :

La réponse sera obligatoirement personnalisé car l'idée c'est que cela génère une demande qui sera transmise au service ADV par mail pour réaliser un devis dans un outil CRM.

Alternativement, du gestionnaire de formulaire aux CCK en passant par des solutions e-commerce spécifique... le choix ne se limite pas à deux extensions mais bien des réponses concrètes aux besoins réels.

Oui c'est pour cela que j'ai décrit tout un contexte.
En fait ce n'est pas le côté marketing que je connais pas mais les possibilités de joomla et la mise en place en fonction de la solution choisie.
je souhaite qu'en 2/3 cliques la demande de devis du client soit réalisée de manière claire

Pour la solution si elle est FREE c'est mieux

ps : https://github.com/carlsednaoui/ouibounce ça c'est sympa !

[daneel]

Prévision de site ecommerce

Bonjour,
merci pour votre aide
Actuellement j'étais partie sur un formulaire par page.. j'ai 800 produits
La réponse sera obligatoirement personnalisé car l'idée c'est que cela génère une demande qui sera transmise au service ADV par mail pour réaliser un devis dans un outil CRM.

Oui le formulaire, c'est parfait ! Je viens d'en faire un pour un site en développement, il s'intègre dans chaque page dynamiquement et reprend les données de la page article ( titre et ref. ) avec les options. J'ai fait une surcharge d'une catégorie d'article de joomla pour personnaliser la fiche produit en ajoutant les rich snippet. J'ai ajouté socialmeta pour facebook et twitter, un lecteur pdf pour la doc technique lisible en ligne et un player video perso...

J'ai ajouté également une connexion facebook pour faciliter la pré-saisie des infos et créer un compte directement validé...
Le formulaire envoi un mail à la personne en charge du devis donc libre après d'envoyer les infos à l'outil CRM selon la compatibilité.
(de mon coté, c'est une partie intégrée avec API donc pas de saisie supplémentaire).

J'ai fait attention également aux urls que j'ai personnalisé en enlevant les id, géré la meta-description pour chaque produit, créé le plan de site. J'ai aussi une partie blog pour des annonces d'actus & evenements toujours en articles sous Joomla mais avec une présentation différente.

Oui c'est pour cela que j'ai décrit tout un contexte.
En fait ce n'est pas le côté marketing que je connais pas mais les possibilités de joomla et la mise en place en fonction de la solution choisie. je souhaite qu'en 2/3 cliques la demande de devis du client soit réalisée de manière claire
Pour la solution si elle est FREE c'est mieux

En réalité, je n'ai pas beaucoup d'extensions mis à part quelques plugins, c'est du natif Joomla! Si j'obtiens le reste des produits à temps, la publication du site que je suis en train de construire devrait se faire la semaine prochaine. Ce sera l'occasion de voir un exemple concret sur une solution libre et gratuite

ps : https://github.com/carlsednaoui/ouibounce ça c'est sympa !

Merci !

[Casper17]

Re : Prévision de site ecommerce

Oui le formulaire, c'est parfait ! Je viens d'en faire un pour un site en développement, il s'intègre dans chaque page dynamiquement et reprend les données de la page article ( titre et ref. ) avec les options. J'ai fait une surcharge d'une catégorie d'article de joomla pour personnaliser la fiche produit en ajoutant les rich snippet. J'ai ajouté socialmeta pour facebook et twitter, un lecteur pdf pour la doc technique lisible en ligne et un player video perso...

J'ai ajouté également une connexion facebook pour faciliter la pré-saisie des infos et créer un compte directement validé...
Le formulaire envoi un mail à la personne en charge du devis donc libre après d'envoyer les infos à l'outil CRM selon la compatibilité.
(de mon coté, c'est une partie intégrée avec API donc pas de saisie supplémentaire).

J'ai fait attention également aux urls que j'ai personnalisé en enlevant les id, géré la meta-description pour chaque produit, créé le plan de site. J'ai aussi une partie blog pour des annonces d'actus & evenements toujours en articles sous Joomla mais avec une présentation différente.

vous allez me trouver gonfler mais est ce qu'il est possible de m'explique la marche à suivre pour réaliser une telle prouesse

[daneel]

Re : Prévision de site ecommerce

Oui je prendrai le temps semaine prochaine de t'expliquer avec exemple à moins que d'autres le fassent avant

[Casper17]

Re : Prévision de site ecommerce

Oui je prendrai le temps semaine prochaine de t'expliquer avec exemple à moins que d'autres le fassent avant

C'est super sympa, merci

**retourne à sa formation php**