[RÉGLÉ] affichage des prix dans la fiche produit virtuemart 3

[litelfifi]

Pourquoi les 3 prix de ma fiche produit sont identique alors que j'ai bien ajouter une TVA a 21 %
merci de votre aide.
Je continue a chercher sur le forum ! ça doit déjà être arriver ?!

[electrocity]

Re : affichage des prix dans la fiche produit virtuemart 3

Bonjour,
Avec quel template?
Certain template commercial ne sont pas à jour, vérifiez avec protostar.
Pour la TVA, avez vous utilisez "règle générique" ou forcé la TVA à 21% ?
Etes vous sûr que les prix affichés inclus bien le prix TTC ? Vérifié dans la config de VIrtuemart dans affichage des prix.
Cordialement,
Patrick

[litelfifi]

Re : affichage des prix dans la fiche produit virtuemart 3

Bonjour!
Jutilise themler pour mes thème alors je teste toujours des thème de base pour être sur donc
J'ai tester avec Protostar et Beez et la pareil tous les mêmes prix.
Taxe appliquée 21 %
appliquer les règle générique
y a bien des prix calculer dans ma fiche produit!

[electrocity]

Re : affichage des prix dans la fiche produit virtuemart 3

Vous n'avez pas utilisé de filtres pour le calcul des taxes?
Il est possible de définir des groupes de clients ou des catégories par exemple

[litelfifi]

Re : affichage des prix dans la fiche produit virtuemart 3

on a des groupes clients, je pense bien que le problème viens de là !
pour certain groupe les prix s'affiche correctement.
on a aussi des prix différent pour les revendeurs et les simples clients.

[litelfifi]

Re : affichage des prix dans la fiche produit virtuemart 3

on a simple visiteur
les particuliers enregistrés - m^me prix
les revendeurs - prix différent

[electrocity]

Re : affichage des prix dans la fiche produit virtuemart 3

Je pense que le paramétrage de vos règles de prix sont mauvais.
Si vous faites une remise ou une surcharge de prix, il faut bien vérifié et surtout ne pas utiliser le même type de taxe par exemple pour une remise que la TVA, sinon un des 2 sera annulé et non cumulés.
Pour voir si la TVA fonctionne, crée un simple produit avec 1 seul prix et forcez la TVA 21% mais ne prenez pas les réglés génériques.
Une fois le teste effectué, modifie TVA 21% en règle générique et vérifiez si la TVA est toujours appliqué.
Après ajouter vos prix selon client en vérifiant si les prix sont toujours valides.
Sinon vérifiez vos règles, il doit y avoir une règle ou type de taxe qui doit être mauvais.
N'oubliez pas que VM peut avoir la TVA sur le produit ou sur la facture. SI vous avez mis la TVA sur la facture, celle-ci n'est pas visible dans le produit, il me semble.