[Problème] Faire fonctionner correctement la CronTask de Acymailing

[bmael]

Bonjour à tous,

Voilà un certain temps (plusieurs années) que j'utilise AcyMailing pour envoyer des newsletters.
Mais je n'ai jamais réussi à trouver un réglage satisfaisant pour l'envoi automatique.

Site à jour : Joomla 3.8.3 et AcyMailing 5.9.0

Le problème :
J'envoie ma newsletter à 1800 adresses.
Chez OVH j'ai droit à 500 mails / jour et 200 / heure si je ne m'abuse.
Dans la tâche Cron AcyMailing on me dit que le site sera visité toutes les 15mn.
Je me dis donc que en mettant un envoi de 5 mails toutes les 15mn ça devrait le faire.
Sauf que finalement, Acymailing envoie 5 mails toutes les heures... donc 120 / jour environ soit 15 jours pour envoyer les voeux...

Je ne comprends pas.

Si quelqu'un à compris comment faire, je serai bien content d'avoir de l'aide.

[manu93fr]

Bonsoir,
tu as quelle version de Acymailing ? et quelle formule d'hébergement chez OVH ?
tu as posé la question sur leur forum ?

[GraphiqueDesign]

Chez OVH, j'envoie 1200 newsletters par tranche de 30 envois toutes les 30 minutes, aucun soucis. Tes réglages d'envoi semblent correctes.

[bmael]

Merci pour vos réponses.
Je suis sur un hébergement mutualisé. 90plan (ex-pro).
Par contre c'est bien AcyMailing qui envoie. Le cron n'est pas géré par OVH.

[GraphiqueDesign]

Merci pour vos réponses.
Je suis sur un hébergement mutualisé. 90plan (ex-pro).
Par contre c'est bien AcyMailing qui envoie. Le cron n'est pas géré par OVH.

Oui, bien compris.
C'est le cron d'Acymailing qui gère les envois mais c'est OVH qui envoi.
Dans ton cas, c'est plutôt le cron qui ne fait pas bien le travail, si bien entendu, il ne te signale pas d'erreur dans les logs.
Poser la question à l'éditeur, surtout si tu as une licence ...