Avertissement: Impossible de se connecter au service d'authentification.

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  • [RÉGLÉ] Avertissement: Impossible de se connecter au service d'authentification.

    Bonsoir à tous,
    Le site que j'ai créé fonctionnait correctement. Suite à des modifications, j'ai certainement fait une erreur, les utilisateurs reçoivent ce message:

    Avertissement:
    Impossible de se connecter au service d'authentification.

    Je suis passé d'un "template perso" à Protostar que j'ai modifié pour qu'il ressemble au précédent et avoir l'avantage d'une présentation "responsive", des utilisateurs demandaient que le site soit lisible sur téléphone, tablette... etc.
    Mais pour la connexion, ça ne fonctionne pas.
    Je suis le seul en tant que "super utilisateur" à ne pas avoir de problème.

    Merci de votre aide.
    Dernière édition par jmad à 01/12/2019, 17h27

  • #2
    Bonjour,

    N'aurais-tu pas activé un plugin d'authentification autre que celui de Joomla!, LDAP par exemple ?
    "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide).
    MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info - Site pro : www.robertg-conseil.fr chez PHPNET, sites perso chez PlanetHoster + sites gérés chez PHPNET, PlanetHoster, Ionos et OVH

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    • #3
      J'avais laissé : authentification - cookies et authentification Joomla activées en même temps.
      J'ai désactivé authentification - cookies même résultat
      Essai avec authentification - Gmail seule même résultat
      Je suis revenu avec authentification Joomla seule mais cette fois: Avertissement: Échec de l'authentification : Accès refusé.

      J'ai un peu de mal à comprendre le fonctionnement de ce plug-in. Je n'ose pas mettre en service: authentification LDAP.
      Je n'avais jamais eu ce problème, je cherche l'erreur que j'ai pu commettre en modifiant le template Protostar. De plus avec le template perso que j'utilisais auparavant, j'ai le même problème actuellement. J'ai certainement modifié un "truc" dans l'administration... mais je ne me rappelle pas.
      Merci pour votre aide.

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      • #4
        Salut,

        Envoyé par jmad Voir le message
        Je n'ose pas mettre en service: authentification LDAP.
        Ce plugin ne sert que si tes utilisateurs doivent se connecter à un annuaire LDAP.
        Dans le cas contraire il doit rester désactivé.

        Normalement, par défaut, Joomla! active 2 plug-ins liés à l'authentification :
        - Authentification - Cookie
        - Authentification - Joomla

        Vérifies également que le plug-in "Utilisateur - Joomla!" est bien activé, sans quoi toute authentification sera impossible.

        Dol.
        Dernière édition par dolmenhir à 01/12/2019, 17h13
        Je préfère éclairer que briller.” - “J'ai peut-être l'air froid, mais je suis pas givré.- "ça dépend ça dépasse"
        Ne m'envoyez pas de message privé pour résoudre vos problèmes sans y avoir été invité.
        Dolmenhir : tailleur de site web depuis 1997. Spécialiste Joomla depuis 2005. https://www.dolmenhir.fr

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        • #5
          A noter que si tu as activé la gestion des logs des actions utilisateurs, tu devrais pouvoir retrouver dans l'historique le moment où tout à basculé.
          Je préfère éclairer que briller.” - “J'ai peut-être l'air froid, mais je suis pas givré.- "ça dépend ça dépasse"
          Ne m'envoyez pas de message privé pour résoudre vos problèmes sans y avoir été invité.
          Dolmenhir : tailleur de site web depuis 1997. Spécialiste Joomla depuis 2005. https://www.dolmenhir.fr

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          • #6
            J'ai trouvé mon erreur.... j'avais modifié la sélection des mots de passe et ceux utilisés ne correspondaient plus.
            Du travail pour avertir quelques utilisateurs.

            Ouf, il faut faire modif par modif... ou alors manger beaucoup de chocolat pour avoir du stock dans la mémoire (la notre! pas celle du PC.)

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            • #7
              Envoyé par jmad Voir le message
              Ouf, il faut faire modif par modif... ou alors manger beaucoup de chocolat pour avoir du stock dans la mémoire (la notre! pas celle du PC.)
              ou activer les logs des utilisateurs pour retrouver la trace de leurs actions, les tiennes y compris

              Je préfère éclairer que briller.” - “J'ai peut-être l'air froid, mais je suis pas givré.- "ça dépend ça dépasse"
              Ne m'envoyez pas de message privé pour résoudre vos problèmes sans y avoir été invité.
              Dolmenhir : tailleur de site web depuis 1997. Spécialiste Joomla depuis 2005. https://www.dolmenhir.fr

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