[Problème] Connexion impossible pour les utilisateurs Joomla 341

[chatminou91]

Bonjour

J'ai installé la dernière version de Joomla 3.4.1.
J'ai créée un nouveau groupe (accès uniquement au site) et un nouvel utilisateur en lui affectant ce groupe. Jusque là tout est ok. Par contre lorsque j'essaie de me connecter à partir du compte de ce nouvel utilisateur, je reste bloquée sur le module de connexion, le login et le mot de passe s'efface, pas de message d'erreur et je n'accède pas au site.
Si j'affecte cet utilisateur au même groupe que moi, à savoir super utilisateur, ça marche. Si je le réaffecte au nouveau groupe créé ça ne fonctionne pas !
Le compte est actif et activé.

Merci d'avance pour votre aide

[jisse03]

Re : Connexion impossible pour les utilisateurs Joomla 341

Bonjour,

Il doit y avoir un problème dans la configuration soit du groupe, soit du niveau d'accès.

[chatminou91]

Re : Connexion impossible pour les utilisateurs Joomla 341

Bonjour,

En ce qui concerne les droits, j'ai affecté le "droit de connexion au site" à ce nouveau groupe, donc cela ne vient pas de là.

[jisse03]

Re : Connexion impossible pour les utilisateurs Joomla 341

DE quoi hérite le groupe, et de quel niveau d'accès ?

[chatminou91]

Re : Connexion impossible pour les utilisateurs Joomla 341

Ce nv groupe a les droits du groupe "enregistré", accès "connexion au site"

[roland_d_alsace]

Re : Connexion impossible pour les utilisateurs Joomla 341

Hello.
Quand tu dis "Je n'accède pas au site" peux tu être + précis ?
Tu parles d'une connexion au front ou en admin ?

[chatminou91]

Re : Connexion impossible pour les utilisateurs Joomla 341

Connexion au front

[chatminou91]

Re : Connexion impossible pour les utilisateurs Joomla 341

Il n'y a que lorsque je lui affecte le gpe super utilisateur que ça marche, quel que soit le gpe ça ne marche pas

[y.berges]

Re : Connexion impossible pour les utilisateurs Joomla 341

montre la configuration acl pour ton groupe en screenshot svp

[roland_d_alsace]

Re : Connexion impossible pour les utilisateurs Joomla 341

Hello.

Si ton utilisateur est affecté au groupe "X" (et que à ce seul groupe),
et si ce groupe "X" a l'autorisation "connexion au site" dans système / configuration / droits, le login est possible.

Mais je repose ma question qu'entends tu par : "Je n'accède pas au site" après login ?

Ceci laisse supposer que tu attends une action ou un affichage après login, et c'est peut-être plutôt là qu'il y a problème et pas au niveau du login.

Es tu vraiment sûr que ton utilisateur n'apparait pas "connecté" dans ton tableau de bord d'administration ?

Autre question : as-tu un composant de gestion des membre (CB, ou autre) ?

[roland_d_alsace]

Re : Connexion impossible pour les utilisateurs Joomla 341

Petit complément à ma réponse ci-dessus.

Un cas constaté où un membre n'arrive pas à s'identifier (et sans message) alors que d'autres y arrivent, c'est quand un des groupes auquel le membre est affecté possède ou hérite de "connexion au site" : interdit.

Ceci même s'il est "autorisé" dans un autre groupe auquel il est affecté.

Vérifie donc aussi qu'il n'est affecté qu'à un seul groupe.