Besoin d'aide - Vous ne pouvez pas accéder à l'administration de ce site

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  • Besoin d'aide - Vous ne pouvez pas accéder à l'administration de ce site

    Bonjour,

    Je viens vous demander de l'aide car cela fait plusieurs jours que je galère à essayer de régler un problème de connexion à l'administration de mon site …

    En effet il y a quelques jours, j'avais ces erreurs qui s'affichaient sur la page de connexion à l'admin:

    Warning: glob() has been disabled for security reasons in
    /vdir/http://www.myvintage.ch/var/www/vhosts/www.myvintage.ch/web/libraries/joomla/language/language.php
    on line 1325

    Warning: Invalid argument supplied for foreach() in
    /vdir/http://www.myvintage.ch/var/www/vhosts/www.myvintage.ch/web/libraries/joomla/language/language.php
    on line 1325

    J'ai contacté l'hébergeur qui m'a répondu qu'il avait bien réglé le problème glob() et que de son côté il n'y avait plus aucun problème de connexion. J'ai donc essayé de me connecter avec mes identifiants habituels (je sais que ce sont les bons) et maintenant il y'a un message:

    Alerte - Vous ne pouvez pas accéder à l'administration de ce site.

    Que faire pour pouvoir à nouveau me connecter ?
    Je suis en attente d'une aide de leur part mais ils mettent énormément de temps à répondre et cela devient un peu urgent …

    Je vous remercie d'avance pour vos réponses et l'aide que vous pourrez m'apporter !!
    Bonne fin de journée !!

  • #2
    Re : Besoin d'aide - Vous ne pouvez pas accéder à l'administration de ce site

    Bonsoir

    Serais-tu chez Ox..o ? J'ai rencontré ce problème sur un site hébergé chez eux et je leur ai expliqué qu'il était idiot de bloquer glob().

    Pour ton problème, je n'ai pas de solutions, si tu connais ton login / mot de passe, ce n'est pas très logique de ne pouvoir lancer l'interface d'administration.

    Essaie avec un autre navigateur et, aussi, après avoir vidé le cache et supprimer les cookies.

    Sinon, tente de créer un nouvel utilisateur super admin en passant par phpMyAdmin : http://cinnk.com/joomla/25/trucs-ast...via-phpmyadmin

    Bonne soirée.
    Christophe (cavo789)
    Mon blog, on y parle Docker, PHP, WSL, Markdown et plein d'autres choses : https://www.avonture.be
    Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan (plus de 45.000 virus détectés, 700.000 fichiers sur liste blanche)​

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    • #3
      Re : Besoin d'aide - Vous ne pouvez pas accéder à l'administration de ce site

      Hello !

      Merci pour ta réponse!
      Effectivement je suis chez Ox..o.

      Malheureusement je ne peux pas créer de nouveaux utilisateurs ni dans PHPMyadmin (j'ai essayé avec le lien que tu m'as donné) ni depuis l'hébergeur.

      Si la première erreur glob() a selon eux été réglée, je me demande si la deuxième l'a été aussi ...

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      • #4
        Re : Besoin d'aide - Vous ne pouvez pas accéder à l'administration de ce site

        :-)

        J'avais pourtant motivé ma réaction en expliquant pourquoi bloquer glob() ne servait à rien. Bon, je n'ai pas dû être assez convaincant ou, eux, pas assez réactif (et ça, c'est pas bon signe)

        Pour la création d'un user, je ne comprends pas : pourquoi ne peux-tu pas ? Tu n'as pas d'accès à une interface phpMyAdmin ?
        Tu peux aussi trouver un script php sur le net qui fait ça, ajouter un super admin. Ce type de script doit forcément exister. Tu le trouves, tu le copies sur ton hébergement (par FTP), tu le lances en URL et ensuite, quand c'est fait, tu auras donc un nouveau super admin et tu supprimes aussitôt le script.

        Teste aussi la méthode décrite sur le site de aide-joomla.com : http://www.aide-joomla.com/tutoriels...de-passe-admin

        Bonne journée.
        Christophe (cavo789)
        Mon blog, on y parle Docker, PHP, WSL, Markdown et plein d'autres choses : https://www.avonture.be
        Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan (plus de 45.000 virus détectés, 700.000 fichiers sur liste blanche)​

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        • #5
          Re : Besoin d'aide - Vous ne pouvez pas accéder à l'administration de ce site

          Merci pour ta réponse.
          C'est eux qui ne sont pas du tout réactif, il faut déjà attendre 24h avant chaque réponse mail et ce sont à chaque fois des réponses très génériques. Enfin bref ...

          En fait j'ai essayé avec différents codes dont tu m'as parlé et quand j'exécute, ça me met un message en rouge et ça ne fonctionne pas ... Du coup j'ai essayé aussi de la faire simplement via la console d'administration de l'hébergeur mais lorsque j'essaie de me connecter avec ce nouvel utilisateur le même message d'alerte apparait.

          J'ai remarqué que les codes commencent par "jos_users" ou autre préfixe, mais je n'ai pas cette table dans PHPMyadmin, j'ai "myvin_users". J'ai donc remplacé "jos_users" par "myvin_users" avec un peu d'espoir, mais ça ne fonctionne pas non plus ...

          Je viens de retenter avec la méthode décrite sur le site d'aide joomla que tu viens de me donner mais pareil ...
          Je commence à avoir envie de me taper la tête contre le mur haha

          Ci-dessous une capture d'écran de l'erreur qui apparait sur PHPMyAdmin.



          Bonne journée!

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          • #6
            Re : Besoin d'aide - Vous ne pouvez pas accéder à l'administration de ce site

            Regarde ta capture d'écran, pour la partie "VALUES". Tu as un mix entre des ' et des " => utilise strictement des apostrophes ' comme séparateur
            Christophe (cavo789)
            Mon blog, on y parle Docker, PHP, WSL, Markdown et plein d'autres choses : https://www.avonture.be
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            • #7
              Re : Besoin d'aide - Vous ne pouvez pas accéder à l'administration de ce site

              Alors j'ai réussi à insérer le code ... Mais maintenant sur la page de connexion à l'admin j'ai : Le nom d'utilisateur ne correspond pas au mot de passe, ou vous n'avez pas encore de compte.

              Malgré les bons identifiants pour ce nouvel utilisateur ...

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