[RÉGLÉ] inscription utilisateur

[elo27]

Bonjour,

Lorsqu'un nouvel utilisateur s'inscrit sur le site, il recoit un mail d'activation. Il est noté qu'il recevra un mail lorsqu'un administrateur aura validé son inscription.
Hors, lorsque je valide cette inscription en admin l'utilisateur ne recoit jamais de mail.
Savez vous quelle manipulation j'ai omis?
Cordialement

[RobertG]

Re : inscription utilisateur

Normalement, tu n'as aucune autre manipulation à faire que valider l'inscription : si l'inscrit a reçu son premier mail, il devrait aussi recevoir celui lui signifiant que tu as accepté son inscription.
Je ne vois pas ce qui pourrait empêcher cet envoi ou cette réception.

[elo27]

Re : inscription utilisateur

je ne comprends pas aucun mail n'est envoyé stipulant l'acceptation de l'inscription....

[elo27]

Re : inscription utilisateur

Bonjour,

Avez vous une idée pour gérer ce problème?

Merci d'avance

[RobertG]

Re : inscription utilisateur

Comme je l'ai dit, si l'inscrit reçoit un premier mail lui précisant qu'il doit attendre la validation par un administrateur, il n'y a pas de raison pour qu'il ne reçoive pas celui lui signifiant cette validation.
Peux-tu nous donner ici ou en MP l'adresse du site ?