Breezing Forms Erreur lors de l'envoi

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  • Breezing Forms Erreur lors de l'envoi

    Bonjour,
    J'utilise depuis quelques temps Breezing Forms. Tout fonctionnait bien mais lors de l'envoi, j'ai la fenêtre suivante qui s'affiche.
    Je vous remercie pour votre aide.

  • #2
    Bonjour.

    Cette erreur est-elle survenue suite à une mise à jour ?
    Enregistres-tu l'IP de l'initiateur du formulaire ? Essaye sans enregistrer son IP, c'est une bonne option pour le RGPD.

    Pour désactiver l'enregistrement de l'IP, rends-toi dans la configuration de BreezingForms et coche le bouton Oui de l'option "Disable storing of IP address into database."

    Refais un test pour voir.
    Cordialement.
    __
    Eddy !!!
    Tutoriels BreezingForms en Français : https://www.breezingforms.eddy-vh.com/

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    • #3
      Bonjour,
      Merci pour votre réponse. Un des visiteurs de mon site m'a indiqué l'erreur, donc je ne sais pas si c'est suite à une mise à jour. J'ai téléchargé la dernière version de Breezingforms, mais rien n'y fait, je n'ai pas trouvé les options que vous me recommandez de cocher. Je joins ici la configuration.
      Merci pour votre aide.

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      • #4
        Il ne s'agit pas la de la dernière version de BreezingForms. Ta version est la nuit 926, la dernière est build 931. Il y a eu diverses corrections depuis telles la compatibilité PHP 7.

        Malgré la version 1.9.0 build 931, il reste une correction qui n'a pas été apportée sur la version free. Je te propose de télécharger cette version, la raison du warning de la version officielle y est corrigée. Il n'y a que le composant, tu peux installer le zip directement depuis le module d'installation d'extensions.

        Ensuite, tu trouveras l'option pour ne pas enregistrer l'IP mais du coup, avec la mise à jour, tu n'auras probablement plus l'erreur !
        Dernière édition par Eddy.vh à 03/10/2019, 13h37
        Cordialement.
        __
        Eddy !!!
        Tutoriels BreezingForms en Français : https://www.breezingforms.eddy-vh.com/

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        • #5
          Bonjour,

          Merci pour votre aide. Mais lors de l'installation, j'ai une erreur : "Impossible de trouver un pack d'installation".
          Cordialement.

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          • #6
            bonjour Sebleprof ,

            Ce msg d'erreur intervient typiquement quand le ZIP contient lui-même d'autres ZIP... et qu'il faut donc d'abord dézipper le ZIP "parent"
            Présentations : slides.woluweb.be | Coordonnées complètes : www.woluweb.be

            Un message d’erreur sur votre site Joomla... ayez le reflexe de consulter la base de connaissance : https://kb.joomla.fr

            Ce forum, vous l'aimez ? Il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez régulièrement ? Alors adhérer à l'AFUJ, l'Association Francophone des Utilisateurs de Joomla : https://www.joomla.fr/association/adherer

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            • #7
              S'il s 'agit de la version que je propose ci-dessus. Il ny a rien à extraire et l'installation doit fonctionner, je lai testée avant de la proposer.
              Cordialement.
              __
              Eddy !!!
              Tutoriels BreezingForms en Français : https://www.breezingforms.eddy-vh.com/

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              • #8
                Bonjour,
                J'ai bien téléchargé la version de Eddy.vh.
                Je clique sur "Extensions" puis "Gérer" puis "Installation". Je dépose le fichier à transférer (com_breezingforms.zip) qui ne doit pas dépasser 8 Mo. Le dossier est proche des 8 Mo.
                Et là, erreur : "Impossible de trouver un pack d'installation"...
                Merci pour votre aide.

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                • #9
                  J'ai encore testé l'installation aujourd'hui sur un ordinateur sous Windows pour m'assurer qu'il n'y avait aucun problème puisque le fichier a été zippé sur Mac et j'ai pu installer sans le moindre problème.

                  Je viens de le refaire à l'instant et enregistrer une vidéo de l'installation.

                  Dernière édition par Eddy.vh à 04/10/2019, 18h50
                  Cordialement.
                  __
                  Eddy !!!
                  Tutoriels BreezingForms en Français : https://www.breezingforms.eddy-vh.com/

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                  • #10
                    Bonjour,
                    Merci pour l'aide apportée.
                    J'ai remarqué que mon quota d'inodes était atteint, voilà peut-être la cause.
                    Je vais faire du tri.
                    Bonne journée.

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