RSFORM texte rempli dans le formulaire non envoyé dans le mail

[debaboune]

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème sur mon formulaire de contact. Le champs servant à expliquer sa requête reste vide et renvoie dans le mail qui m'est destiné et dans celui destiné à l'utilisateur :
{Requete:caption} :
{Requete:value}

J'ai tenté de recréer un nouveau champs, mais le problème reste inchangé.

Quelqu'un aurait il un conseil à me donner ?

Merci d'avance

[debaboune]

Je reviens vers la communauté si quelqu'un a une solution : UP

Merci

[Niko.Semaphore]

Bonjour : un lien vers la page en question ?
As-tu testé de refaire le formulaire de zéro ?
Dans le listing des soumissions : le champs en question est-il tout de même bien enregistré ?

• Si pas de champs enregistrés : tu as un soucis inconnu et bizarre sur ton formulaire donc essaye de repartir de 0
• Si le champs ets bien remplis mais que le contenu des mails n'est pas le bon as-tu saisis la variable en passant par "l'assistant" de rsforms à droite via le bouton "bascule rapide" de mémoire et de copier/coller la balise (déjà eu un truc bizarre dans ce genre)