problème couverture google search console

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  • [RÉGLÉ] problème couverture google search console

    Bonjour,
    Je possède un site www.pierbiau.com, pour lequel google me transmet un message de "problème couverture google search console".
    Je me connecte donc à mon compte google, et là apparaissent 2 urls clairement identifiées :

    1) http://www.pierbiau.com/index.php/el...ref-917-detail : je ne comprends pas où est le problème, car lorsque je la charge depuis mon ordinateur, elle fonctionne très bien. Par contre, l'erreur de cette url est mentionnée "explorée avec google pour smartphone" (je n'ai pas de smartphone pour visualiser si erreur il y a...) Google mentionne "url envoyée introuvable 404". Je suppose donc que la page se charge mal lorsqu'un utilisateur le fait depuis un smartphone ? Comment puis-je intervenir pour résoudre ce problème ? Je suis en version joomla 3.9.21, et le plugin spécifique au smartphone est le "System-Mobile Menu CK"

    2) https://pierbiau.com/pdfs/tarifs2019www.pierbiau.com classement numerique.pdf : erreur serveur (5xx) : par le biais de ftp en mode sécurisé (sftp), j'ai regardé dans le dossier pdfs, et je n'ai aucun fichier nommé ainsi. En fait, ce fichier, est l'ancien tarif de 2019, qui est remplacé automatiquement par "tarifs2020www.pierbiau.com classement numerique.pdf", et qui "écrase" l'ancien fichier pdf, lorsque je le charge depuis le backend par le biais du plugin pdf icon. Là encore, comment puis-je procéder pour régler ce problème ?

    Cordialement,
    Pierre
    Dernière édition par Pierre débutant à 06/01/2021, 07h07

  • #2
    Bonjour,

    La google search console me trouve une nouvelle url avec un problème de couverture : http://www.pierbiau.com/index.php. Cependant, mon site est sécurisé depuis plusieurs années, c'est à dire en https, et non plus en http. D'autant que la page incriminée fonctionne bien sur écran d'ordinateur...
    Comment expliquer cela à la search console google ?
    La search console va t'elle d'elle même supprimer ces pages "obsolètes", ou bien mon site a t'il bien des problème de type "couverture" ?

    Le joomla est en version mise à niveau 3.9.22.
    Pour l'instant, je marque le problème comme résolu auprès de google, et tout rentre dans l'ordre, dans ce sens que je ne reçois pas de message supplémentaire de la part de la google search console team.

    Quelqu'un aurait-il quelques précisions à ce sujet ? Merci d'avance
    Pierre

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    • #3
      A partir du moment où la page en question est accessible, Google va continuer à vous signaler l'erreur. Ce que vous devez faire, c'est rediriger le trafic de http vers https et vous n'aurez plus de problème. Il y a plusieurs options pour faire cela, la plus simple étant d'activer l'accès https sur l'ensemble du site dans la configuration générale du site.
      Tous les services pour les sites Joomla! : sécurité, nettoyage de sites piratés, hébergement, SEO, applications Fabrik, migration, compatibilité mobiles, accessibilité, ...
      Administrateur certifié Joomla! 3
      https://www.betterweb.fr

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      • #4
        Salut,

        Envoyé par jfque Voir le message
        A partir du moment où la page en question est accessible, Google va continuer à vous signaler l'erreur. Ce que vous devez faire, c'est rediriger le trafic de http vers https et vous n'aurez plus de problème. Il y a plusieurs options pour faire cela, la plus simple étant d'activer l'accès https sur l'ensemble du site dans la configuration générale du site.
        et bien sûr, préalablement installer un certificat ssl

        Sinon, il y a deux images en erreur 404 sur la première url indiquée :
        fancy_close.png qui devrait se trouver ici :
        et vm-preloader.gif qui doit être ici
        Pour GG ce sont là 2 erreurs.
        Si ces images ne sont pas là où elle devraient être, il faut les y placer.
        Si elles sont là, il faut vérifier que rien n'en bloque l'accès (un fichier robots.txt ou via l'htaccess).

        Pour la deuxième url, elle pose problème à cause de son nommage avec tous ces points (mais pourquoi ? )
        tarifs-pierbiau_classement-numerique.pdf
        Et signaler à GG la nouvelle redirection.

        Dol.
        Je préfère éclairer que briller.” - “J'ai peut-être l'air froid, mais je suis pas givré.- "ça dépend ça dépasse"
        Ne m'envoyez pas de message privé pour résoudre vos problèmes sans y avoir été invité.
        Dolmenhir : tailleur de site web depuis 1997. Spécialiste Joomla depuis 2005. https://www.dolmenhir.fr

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        • #5
          Bonjour,
          Je tenais tout d'abord à vous remercier pour ces réponses.
          De mon côté, lorsque je parcours Configuration > Serveur > Paramètres du Serveur, j'ai une option "Forcer HTTPS", qui me laisse le choix entre : Aucun / Administration uniquement / Administration et Site" . Est-ce bien cette option qu'il faut mettre en "Administration et Site" pour "rediriger le trafic de http vers https" ? (car je n'ai aucune autre option qui mentionne du https ailleurs dans la configuration...)

          "et bien sûr, préalablement installer un certificat ssl" : ou puis-je voir si je possède un certificat ssl ? (modules, plugin ?)

          Enfin, pour les images qui ne sont pas à leur place, je n'arrive pas à comprendre lesquelles sont incriminées, car quelque soit la page que je télécharge, aucune ne me choque visuellement parlant : tout est à sa place ... Comment arrivez-vous à voir les images qui "clochent" avec leur nom de fichier, et surtout à voir qu'elles posent problème ?

          "Pour la deuxième url, elle pose problème à cause de son nommage avec tous ces points" : le fichier pdf que je transfère possède ce nom de fichier : "Tarifs2020www.pierbiau.com classement numerique". Peut-être ai-je intérêt à l'écrire sans majuscule, sans espace et plus simplement, c'est à dire " tarifs2020pierbiauclassementnumerique". Qu'en pensez-vous ?

          Remerciements d'avance
          Pierre

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          • #6
            Bonjour.

            Pour le certificat ssl, c'est positif. Tu peux le voir dans ton panel d'administration chez ton hébergeur mais aussi en appelant ton site avec https://.
            Tu as alors un cadenas dans la zone d'URL, si tu le cliques et que tu cliques ensuite sur Connexion sécurisée (Firefox ou Certificat valide sur Chrome), alors tu peux voir que ce certificat est délivré par Let's Encrypt.

            Bon weekend.
            Cordialement.
            __
            Eddy !!!
            Tutoriels BreezingForms en Français : https://www.breezingforms.eddy-vh.com/

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            • #7
              Bonjour,
              Je tenais tout d'abord à vous remercier pour ces réponses.
              De mon côté, lorsque je parcours Configuration > Serveur > Paramètres du Serveur, j'ai une option "Forcer HTTPS", qui me laisse le choix entre : Aucun / Administration uniquement / Administration et Site" . Est-ce bien cette option qu'il faut mettre en "Administration et Site" pour "rediriger le trafic de http vers https" ? (car je n'ai aucune autre option qui mentionne du https ailleurs dans la configuration...)
              OUI, c'est bien ce paramètre qu'il te faut passer sur "Administration et Site" ... ton certificat est déjà installé, je viens de vérifier
              Et vu que tu as Aesecure d'installer, il faudrait que tu choisisses de forcer le WWW ou pas

              Toujours faire une sauvegarde du site complet avant intervention
              Dernière édition par manu93fr à 01/11/2020, 15h57
              Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer
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              • #8
                Bonjour

                J'ai réalisé une sauvegarde complète du site via sftp, et j'ai forcé le https : pour l'instant, rien d'anormal. Merci pour vos réponses m'aidant à mieux comprendre les choses, notamment le certificat ssl avec le petit cadenas

                Comment puis-je signaler à GG les nouvelles redirections ? Va t'il simplement lire le site au fil des mois, et prendre en compte uniquement les pages en https ? Car lorsque je suis sur la "Google search console", je ne peux pas discuter des urls en question : je peux simplement cliquer sur "Valider la correction" (ce que j'ai fait), ou bien je me dirige vers la page "suppressions", ou là je peux indiquer quelles pages sont vraiment obsolètes et à supprimer (je l'ai indiquée pour la page des tarifs 2019 qui n'existe plus de toute façon)
                Qu'y a t'il de mieux à faire ?
                Cordialement,
                Pierre

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                • #9
                  Envoyé par Pierre débutant Voir le message
                  Bonjour,
                  Je tenais tout d'abord à vous remercier pour ces réponses.
                  De mon côté, lorsque je parcours Configuration > Serveur > Paramètres du Serveur, j'ai une option "Forcer HTTPS", qui me laisse le choix entre : Aucun / Administration uniquement / Administration et Site" . Est-ce bien cette option qu'il faut mettre en "Administration et Site" pour "rediriger le trafic de http vers https" ? (car je n'ai aucune autre option qui mentionne du https ailleurs dans la configuration...)

                  "et bien sûr, préalablement installer un certificat ssl" : ou puis-je voir si je possède un certificat ssl ? (modules, plugin ?)
                  De ce côté là, j'ai rien à ajouter.

                  Envoyé par Pierre débutant Voir le message
                  Enfin, pour les images qui ne sont pas à leur place, je n'arrive pas à comprendre lesquelles sont incriminées, car quelque soit la page que je télécharge, aucune ne me choque visuellement parlant : tout est à sa place ... Comment arrivez-vous à voir les images qui "clochent" avec leur nom de fichier, et surtout à voir qu'elles posent problème ?
                  Simplement avec la console développeur de mon navigateur.
                  Si tu es sous GG Chrome et Microsoft Edge, fait un clic-droit sur la page de ton site et vas sur "inspecter". (sous Firefox c'est "Examiner l'élément" mais c'est plus simple et clair à voir avec GG ou Edge).
                  Quand tu as la console qui s'affiche tu verras sur la droite une croix blanche sur fond rouge avec le nombre d'erreurs rencontrées.
                  Ici il y en a 2.
                  Ces images sont liées à ton système qui affiche une pop-up quand on clique sur l'image.
                  L'image "fancy_close.png" est celle qui affiche un bouton de fermeture de la pop-up
                  L'image "vm-preloader.gif" doit surement servir à une petite animation qui s'affiche quand l'image met du temps à se charger (moi je la vois pas parce que : 1. je surfe trop vite , 2. l'image est pas là... )
                  Bref, ces deux images sont bien absentes du répertoire où elles doivent être.

                  Cliquez sur l'image pour l'afficher en taille normale

Nom : console-erreurs.jpg 
Affichages : 617 
Taille : 77,6 Ko 
ID : 2021454



                  Envoyé par Pierre débutant Voir le message
                  "Pour la deuxième url, elle pose problème à cause de son nommage avec tous ces points" : le fichier pdf que je transfère possède ce nom de fichier : "Tarifs2020www.pierbiau.com classement numerique". Peut-être ai-je intérêt à l'écrire sans majuscule, sans espace et plus simplement, c'est à dire " tarifs2020pierbiauclassementnumerique". Qu'en pensez-vous ?
                  Sur un site, il faut instaurer une règle de nommage des fichiers et s'y tenir.
                  Idéalement, l'emploi de minuscules, pas de caractères étendus (accents, cédilles, etc.), et des tirets ( - ) ou traits de soulignement ( _ ) en substitution des espaces.
                  Le point ne doit servir qu'à séparer le nom du fichier de son extension. (.jpg, .png, .pdf, etc.)


                  Dol.
                  Fichiers joints
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                  • #10
                    Bonjour,

                    Grâce à vos explications sur la GG console, j'ai pu en effet visualiser l'url incriminée, avec ses 2 erreurs, qui concernent en effet des images "manquantes" (fancy_close.png / vm-preloader.gif)

                    J'ai parcouru les répertoires en questions, tant sur ma sauvegarde, que via sftp en "dur" : ces 2 fichiers sont pourtant bien présents dans leurs dossiers respectifs.... Je suis allé dans www > administrator > components > com_virtuemart >assets > images. Me suis-je trompé de répertoire ? Dois-je écraser volontairement par un fichier de même nom pour que le problème soit solutionné ? Mes fichiers de sauvegarde montrent bien, comme vous me l'avez expliqué, un croix de fermeture pour "fancy_close.png" et un cercle à compartiments qui s'animent type chargement pour "wm-preloader.gif)

                    Ce que j'ai remarqué, par contre, c'est que ce problème est récurrent à toutes les images des lights-box de virtuemart sur mon site.

                    Concernant le fait de forcer le https, j'ai maintenant un message qui apparaît en back-end :
                    "HTTPS n'a pas été activé car il n'est pas disponible sur ce serveur. Le test de la connexion HTTPS a échoué avec l'erreur suivante : La version HTTPS du site a retourné un code de statut HTTP invalide."

                    Dois-je contacter mon hébergeur ovh concernant le serveur et leur indiquer le message d'erreur ?
                    Je suis toujours en joomla 3.9.22, et en php 7.3.
                    Merci encore pour vos réponses qui me permettent d'avancer

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                    • #11
                      Envoyé par Pierre débutant Voir le message
                      Concernant le fait de forcer le https, j'ai maintenant un message qui apparaît en back-end :
                      "HTTPS n'a pas été activé car il n'est pas disponible sur ce serveur. Le test de la connexion HTTPS a échoué avec l'erreur suivante : La version HTTPS du site a retourné un code de statut HTTP invalide."

                      Dois-je contacter mon hébergeur ovh concernant le serveur et leur indiquer le message d'erreur ?
                      Je suis toujours en joomla 3.9.22, et en php 7.3.
                      Merci encore pour vos réponses qui me permettent d'avancer
                      Ton site est toujours accessible AVEC et SANS www ... en http ET en https
                      Encore une fois, comme tu as Aesecure d'installé, tu peux facilement résoudre ce choix entre avec ou sans le www (option 7.2 de mémoire)
                      Pour forcer le https, quelquefois l'option dans le configuration générale dans Joomla ne suffit pas ... il faut alors forcer cela dans le fichier htaccess directement ...
                      Dernière édition par manu93fr à 01/11/2020, 16h25
                      Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer
                      Cette année, le JoomlaDay FR a lieu à Bruxelles, les 20 et 21 mai 2022, plus d'infos et inscriptions : www.joomladay.fr

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                      • #12
                        Bonjour,
                        Grace à vos explications, je me suis rendu, avec ma clef d'activation, sur l'espace dédié à mon site sur Aesecure, et effectivement, votre mémoire est bonne : c'est bien l'option 7.2 qui nous donne le choix entre avec ou sans www. L'option cochée à l'heure actuelle est "www.supprimé", c'est à dire, si j'ai bien compris, ce qui équivaut à https.
                        Du coup, comme l'option de forcer le https dans la config. générale de joomla ne suffit pas ET que l'option cochée dans Aesecure ne suffit pas, je dois donc forcer cela dans le fichier htaccess directement > comment dois-je procéder ? Je sais ramener un fichier via sftp, le modifier en bloc note, et le remettre à sa place pour remplacer l'ancien. Mais quel est le htaccess incriminé ? Le tout premier qui apparaît à la racine du site, juste après avoir cliqué sur www ? et que dois-je modifier en son sein ?
                        Merci encore pour cette nouvelle avancée.
                        Cordialement,
                        Pierre

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                        • #13
                          Je viens d'avoir une nouvelle url à problème sur la google search console team, mais cette fois j'ai un message plus explicite :
                          1) url concernée : http://pierbiau.com/images/pdf/Condi...de%20vente.pdf
                          2) Message d'erreur rattaché à cette url : "Indexée malgré le blocage par le fichier robots.txt"

                          Du coup, je suppose qu'en plus de passer en https par le biais d'une modification du .htaccess, je vais aussi devoir modifier du code dans le fichier robots.txt ? Que dois-je indiquer dans le fichier robots.txt si tel est le cas ?
                          Remerciements pour vos réponses.

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                          • #14
                            Finalement, dans mon cas de figure, ce qui m'importe le plus, c'est que mon site apparaisse dans les résultats de recherche google, qu'il soit bien indexé, comme c'était le cas jusqu'à présent.
                            Du coup, je n'arrive pas à décider ce qui est le mieux pour mon site : être en http ou https, sachant que je n'oriente pas du tout le site en mode boutique, mais uniquement en mode vitrine. J'avais cru comprendre que le https était simplement une sécurité pour le client qui paye en ligne, fonction totalement absente de mon site, car les rapports clientèle se font que par devis au cas par cas.

                            Je peux dire par là que si pour passer en http il suffit de faire "simple et qui marche", et que cela n'altère pas la sécurité même du site ni son indexation, je préfère faire simple et passer en http et condamner le https
                            Merci encore pour vos explications

                            Commentaire


                            • #15
                              Vous n'avez plus réellement le choix : (presque) tous les sites sont maintenant en https et vous aurez des avertissements de plus en plus visibles dans les navigateurs pour signaler les sites encore en http, ce qui n'est certainement pas une bonne chose.
                              De même, à pertinence égale, il est certain que Google mettra en avant un site en https plutôt qu'en http.
                              Tous les services pour les sites Joomla! : sécurité, nettoyage de sites piratés, hébergement, SEO, applications Fabrik, migration, compatibilité mobiles, accessibilité, ...
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