[RÉGLÉ] Au secours - site hs page blanche

[supersaby]

Bonjour,

Mon site fonctionnait bien depuis ce matin, j'avais bien ajouté les articles pour tous mes produits et en cliquant sur F5 pour actualiser pour regarder le résultat... il n'y a plus rien. Que faire ??? Help me please !!!! Le site est : http://lemongrasshouse.ch.
Ça me dit sur un autre ordi : "Cette page Web présente une boucle de redirection, ERR_Too_many_redirects". Quésako ????

J'ai cependant accès à la page administration.

Sabrina

[PieceOfCake]

Re : Au secours - site hs page blanche

Bonjour,

probablement des redirections de page A vers page B puis de page B vers page C et de page C vers page A (dans el principe en tout cas).

Utilises tu un outil du style s04sef ou mijosoft ou autre ?
as tu modifié to .htaccess
utilises tu l'outil interne de Joomla! de redirection ?

[supersaby]

Re : Au secours - site hs page blanche

Bonjour,
Utilises tu un outil du style s04sef ou mijosoft ou autre ? non
as tu modifié to .htaccess non
utilises tu l'outil interne de Joomla! de redirection ? non

Snifffffffffffffffffffffff, je panique là !!!!!!!!

[PieceOfCake]

Re : Au secours - site hs page blanche

Bien

ne pas s'énerver.
Commencer par désactiver ton .htaccess en le renommant (via FTP) back.htaccess ou ce que tu veux (mais ne pas le supprimer surtout)
et réessayer

objectif : mettre en évidence l'origine du problème

[supersaby]

Re : Au secours - site hs page blanche



Ça y est c'est fait mais pas de changement :-(((----

[PieceOfCake]

Re : Au secours - site hs page blanche

Ben si là il y a du changement.

L'erreur 404 provient du fait que en désactivant le fichier .htaccess tu as aussi invalidé le SEF que Joomla! essaie de mettre en place, mais je ne vois plus de problèmes de redirection.

Je te suffère de récupérer un fichier .htaccess d'origine pour le remettre sur ton site. Visiblement tu as un site local avec une pile AMP. Je te conseille de créer en local un site vite tout neuf à partir d'une installation fraîche de Joomal! de la bonne version et de récupérer le fichier htaccess de cette installation pour le copier sur ton site internet de production et voir ce que cela donne.

NB : ce qui m'ennuie sur ta 1ère copie d'écran est le problème de minuscules accenbtuées que tu sembles avoir (en ptime du reste si j'ose dire)

[supersaby]

Re : Au secours - site hs page blanche

J'ai vu ça dans google mais je ne touche à rien sans vos précieux conseils :

http://debugme.info/component/content/article/34-cat-systeme/168-web-joomla-redirection-des-erreur-404

[supersaby]

Re : Au secours - site hs page blanche

Hier j'ai fais une sauvegarde de tous les fichiers directement de mon serveur à mon disque dur et j'ai en plus fais une sauvegarde via le plugin Akeeba Backup mais j'ai réalisé pas mal de boulot depuis cette sauvegarde...

Peut-être que je peux essayer de mettre le fichier .htaccess d'hier oui ?

[PieceOfCake]

Re : Au secours - site hs page blanche

Si ca fonctionnait bien hier oui essaie avec celui là.

Ne touche pas à la page que tu as signalé, c'est pour rediriger les erreurs 404 vers une page spécifique plus cool pour les utilisateurs, ce n'est pas sensé régler les problèmes juste empêcher de les afficher

Cordialement

[supersaby]

Re : Au secours - site hs page blanche

Si ca fonctionnait bien hier oui essaie avec celui là.

Ne touche pas à la page que tu as signalé, c'est pour rediriger les erreurs 404 vers une page spécifique plus cool pour les utilisateurs, ce n'est pas sensé régler les problèmes juste empêcher de les afficher

Cordialement

Je vais donc essayer avec le htaccess d'hier. Que veux-tu dire par "ne touche pas à la page que tu as signalé" ?

[PieceOfCake]

Re : Au secours - site hs page blanche

Je veux dire que tu peux la lire mais ne met pas cette solution en place (pour le moment) car cela n'a rien à voir avec ton problème

Cordialement

[supersaby]

Re : Au secours - site hs page blanche

Je veux dire que tu peux la lire mais ne met pas cette solution en place (pour le moment) car cela n'a rien à voir avec ton problème

Cordialement

Excuses-moi mais je ne comprends pas, quelle solution je ne dois pas faire, prendre mon htaccess d'hier ?

[supersaby]

Re : Au secours - site hs page blanche

Pour info je viens de remettre mon fichier d'hier, j'ai vidé le cache de l'explorateur mais aucun changement.. :-(
Mon fichier s'appelle exactement htaccess.txt

[PieceOfCake]

Re : Au secours - site hs page blanche

non. reprendre le .htaccess du jour précédent qui fonctionnait correctement est une sage décision. C'est la solution proposée par l'url que tu as copié / colél qu'il ne faut pas utiliser car hors contexte et sans rapport avec ton problèem

[supersaby]

Re : Au secours - site hs page blanche

non. reprendre le .htaccess du jour précédent qui fonctionnait correctement est une sage décision. C'est la solution proposée par l'url que tu as copié / colél qu'il ne faut pas utiliser car hors contexte et sans rapport avec ton problèem

Ok compris now. Thanks a lot. Let's wait now...