[Problème] Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

[teuie]

Bonjour à tous,

Mon problème est le suivant : les icônes de mon backend ont disparu du jour au lendemain sans effectuer de mise à jour ou autre :



Normalement, la page d'administration devrait s'afficher comme cela :



Avant de poster ce sujet, j'ai bien évidemment fait de nombreuses recherches sur le net.
J'y ai trouvé moult infos intéressantes, mais qui ne m'ont pas aidées.
Par exemple, j'ai tenté de renommer le .htaccess en htaccess.txt, vérifier que la typographie IcoMoon existe bien dans le dossier media/jui/fonts et présente dans le CSS… en vain.
J'ai également désactivé tous les modules (via la base de données car sans pictos, je n'accède plus à certains menus dans le backend), aucun changement.

Avez-vous rencontré et surtout solutionné ce problème ?
Un grand merci pour votre aide !

teuie

[GraphiqueDesign]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

As tu mis une protection sur le dossier administratif par hasard, genre Admin Tools ?

[pmleconte]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

Bonjour,

J'ai vu ce problème lorsque j'appelle mon administration en http au lieu de https sur un site où je n'ai pas forcé le https par htaccess.

Dans ce cas, j'ai des messages d'erreur dans la console de mon explorateur pour des problèmes d'accès aux fonts.

Avez-vous regardé dans la console de développement de votre explorateur s'il y a des anomalies ?

Pascal

[teuie]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

Non GraphiqueDesign.
J'ai également attribué les droits 777 à tous les dossiers/fichiers.
Idem

[teuie]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

pmleconte, je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème http car en basculant le site en interne, c'est pareil (localhost)

[RobertG]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

Que donne un clic droit puis "afficher l'image" sur les caractères de remplacement ?

[teuie]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

RobertG, ce ne sont pas des images, mais la typographie utilisée par Joomla (IcoMoon) pour les templates Protostar (frontend), Isis et Hathor (administration) ; elle contient un kit d'icônes.

Voici le code source :



Si je désactive la ligne 'font-family', les pictos passent dans une typo bâton, style Arial.

[RobertG]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

Désolé, je ne m'étais jamais intéressé à ce qui affichait ces icônes !
Donc ça veut dire que cette police n'est pas chargée par la page.
As-tu vérifié si les fichiers sont bien dans le dossier, dont

/media/jui/fonts/IcoMoon.eot

[teuie]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

Oui, j'ai bien vérifié et même remplacé tous les fichiers par les originaux.

Sur un forum anglophone, il était question de renommer la typo IcoMoon en supprimant les majuscules icomoon (modifications effectuées dans le nom de la typo + fichier CSS), mais cela n'a rien changé…

[teuie]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

Un petit up s'il vous plaît

[manu93fr]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

Bonjour,
et en réinstallant le noyau core de Joomla ?
J'ai deja eu un soucis similaire avec une connexion http alors que je forçais du https (comme Pascal)

Un lien vers le site a nous donner ?

[teuie]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

manu93fr, je ne peux pas partager le lien du site car il contient des informations confidentielles ; cela pourrait se révéler négatif pour mon client.

Comment dois-je procéder pour la réinstallation du noyau core de Joomla sans passer par le backend ?

[teuie]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

Un petit up s'il vous plaît

[manu93fr]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

Bonjour,
Sans lien au site pour voir ce qu'il se passe dans la console (F12) du navigateur ... difficile de t'aider plus

Pour réinstaller le noyau de joomla!, tu vas dans le composant de mise a jour de joomla!, tu recherche une mise a jour et normalement si Joomla! est a jour, il te propose de réinstaller le noyau ...
... Mais je ne pense pas que cela vienne de là

[woluweb]

Re : Joomla 3 : les icônes de mon backend ont disparu !

Je confirme ce que plusieurs ont écrit ici : le problème survient typiquement lorsque deux versions du site sont accessibles (http et https, ou encore deux urls, genre www.monsite.com et monuserid.ovh.net, qui mènent vers le même site).

Je suis sûr à 90% que c'est un problème de ce genre.

Si tu indiques ici ce que la Console du navigateur te dit (à défaut de donner le lien du site), on pourra mieux répondre...