OVH - mises à jour Joomla (3.7.1/3.7.2/...) qui ne passent pas sur certains SERVEURS

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  • Mon moniteur me signale déjà 2 fois mon site down depuis 9 heures ce matin :

    The monitor GraphiqueDesign-bf (https) (https://www.graphiquedesign-bf.com/) is back UP (HTTP 200 - OK) (It was down for 22 minutes and 55 seconds).

    Et là encore, à l'instant, down !
    Ils ont quoi cette fois chez OVH, des souris qui bouffent les câbles ?

    Quelqu'un ici aurait-il quitté OVH pour 02Switch ? Juste pour savoir comment ça c'est passé ! Ça peut être par MP, merci d'avance.

    Édit

    Et hop, troisième coupure :

    The monitor GraphiqueDesign-bf (https) (https://www.graphiquedesign-bf.com/) is currently DOWN (HTTP 502 - Bad Gateway).
    Dernière édition par GraphiqueDesign à 27/04/2018, 11h12
    "Si vous n’êtes pas impliqués émotionnellement dans ce que vous créez, laissez tomber."
    https://www.graphiquedesign-bf.com/

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    • Bonsoir,
      le mieux serait de tester sur un an

      je l'ai fait sur un site et je ne reviendrai pas en arrière.
      Beaucoup plus de possibilités chez O2switch (mais j'imagine qu'ailleurs aussi)
      Rien que l'accès a un "vrai" Cpanel, ça n'a pas de prix !

      Mais encore une fois, teste par toi même, tu ne risques pas grand chose ...
      GraphiqueDesign likes this.
      “Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter le nouveau service (en Beta) de la base de connaissance https://kb.joomla.fr
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      • Merci Manu pour le topos !
        En fait, je m'inquiète un peu pour la migration, je n'ai pas vraiment trop de temps actuellement, je suppose qu'il y aura pas mal de modifications à faire dans les fichiers de configuration, dans .htaccess enfin un peu partout ?
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        • J'ai quitté OVH fin de l'an dernier pour o2switch.
          Comment ça s'est passé ? Et bien, plus facilement que je le pensais. Je n'avais jamais migré un domaine avant et j'avoue que je craignais un peu cette étape mais tout s'est passé pour le mieux et le support o2switch est très réactif et efficace.

          Faut juste s'habituer au cpanel, différent de ce qu'on trouve chez OVH mais là aussi on trouve vite ses marques.
          Cordialement.
          __
          Eddy !!!
          Tutoriels BreezingForms en Français : https://www.breezingforms.eddy-vh.com/

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          • Le plus délicat est le transfert de la messagerie afin de ne rien perdre : si on a l'habitude de tout rapatrier dans un gestionnaire local (Outlook, Thunderbird...) en POP ou IMAP, pas trop de problèmes, plus compliqué si on utilise le webmail et qu'on a donc tout laissé chez l'hébergeur...

            Pour ce qui est de la configuration, MoovJla est là pour simplifier les choses mais la restauration Akeeba, voire un transfert direct depuis le composant, ça fait gagner du temps.
            Attention en effet au .htaccess et au certificat SSL : il faudra en régénérer un sur le nouveau serveur, et pour le .htaccess de préférence revenir à celui de base.
            Attention aussi au cache de JCH Optimize s'il est utilisé : sur certains sites, j'ai retrouvé des fichiers en cache dans le dossier media, à exclure donc des sauvegardes.
            "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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            • J'ai des erreurs 504 sur 2 60GP pour la dernière mise à jour Joomla, après une demi douzaine d'échanges avec OVH voici enfin un semblant de réponse mais cela me parle pas beaucoup ?

              "Effectivement, il y a eu ce dysfonctionnement de ce type (504 lors d'un emise à jour joomla) depuis des mois et cela été lié à un blacklistage de nos IP chez Joomla.
              Même si nous avons essayé de les contacter, il n'y a pas eu un retour de leur part et ils ont ensuite déblacklisté nos adresses IP sans aucune alerte.
              Pour cette raison, je vous invite de nouveau à lancer une mise à jour manuelle de votre module vu que nous n'avons pas une date exacte pour le filtrag de notre adresse IP chez Joomla."
              ?

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              • Envoyé par jjs64 Voir le message
                J'ai des erreurs 504 sur 2 60GP pour la dernière mise à jour Joomla, après une demi douzaine d'échanges avec OVH voici enfin un semblant de réponse mais cela me parle pas beaucoup ?

                "Effectivement, il y a eu ce dysfonctionnement de ce type (504 lors d'un emise à jour joomla) depuis des mois et cela été lié à un blacklistage de nos IP chez Joomla.
                Même si nous avons essayé de les contacter, il n'y a pas eu un retour de leur part et ils ont ensuite déblacklisté nos adresses IP sans aucune alerte.
                Pour cette raison, je vous invite de nouveau à lancer une mise à jour manuelle de votre module vu que nous n'avons pas une date exacte pour le filtrag de notre adresse IP chez Joomla."
                ?
                Bonjour jjs64 et Bienvenu
                suis ce lien pour contourner le souci 504 Gateway (chez ovh)
                https://forum.joomla.fr/forum/joomla...s-joomla-3-8-7
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                • Avé !
                  Upgradi te salutant.

                  Juste pour vous informer : je viens de faire 50 mises à jour de Joomla 3.8.8.
                  Et bien je vous le donne dans le mille : ça passe partout sauf sur mes 3 sites qui sont chez OVH sur des "60GP" (time-out, erreur 504).

                  Comme d'habitude, le "workaround" est d'upgrader manuellement.
                  Présentations : slides.woluweb.be, ...
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                  • Bonjour,
                    Il semble que j'ai un problème similaire expliqué ici https://forum.joomla.fr/forum/joomla...le-directement ?
                    à moins que cela ne soit une variante avec un pb de parametrage des seveur OVH au niveau du upload_tmp_dir no value no value ?
                    Cdlt

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                    • And the winner is...

                      Joomla 3.8.9 vient de sortir... et je constate (comme d'hab) que certains serveurs d'OVH ne sont pas capables de télécharger la mise à jour.
                      Cette fois, ce sont les 60GP qui bloquent...
                      (pour voir quel serveur vous avez chez OVH, allez dans Système > Informations Système et sur la ligne PHP exécuté sur vous avez une longue ligne où vous voyez qqpart "60gp")
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                      • J'avais résolu le soucis de mise à jour en passant par des mises à jours partielles
                        (#57), mais ce matin, pour Jommla 3.8.10, ça ne suffisait pas pour un de mes sites.

                        De plus, il restait tous les messages de post-installation, impossibles à accéder et
                        donc à cacher, puisque provoquant la même erreur provenant du serveur (Time Out).

                        J'ai finalement testé l'activation de l'optimisation de PHP-FPM, comme indiqué ici :
                        https://docs.ovh.com/fr/hosting/acti...mutualise-ovh/

                        Résultat :
                        - mon site récalcitrant a pu faire sa mise à jour, de façon standard (donc globale) ;
                        - j'ai enfin pu accéder à tous mes messages de post-installation, et donc les cacher ;
                        - j'ai noté une franche accélération de la réactivité sur un autre de mes sites (forum phpbb).

                        Ceci reste à confirmer sur la durée, mais c'est une piste à creuser ...
                        Dernière édition par Philoux44 à 27/06/2018, 13h53

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                        • Merci Philoux44 pour cette piste !

                          J'avais déjà un fichier .ovhconfig sur mes 3 sites en "60GP" (c'est bien du 60GP aussi sur lesquels tu as les soucis ?)
                          Dans mon cas, j'avais ceci :
                          Code:
                          app.engine=php
                          app.engine.version=7.1
                          http.firewall=none
                          environment=development
                          container.image=stable
                          Bref, 2 différences avec ce qui est suggéré : PHP7.1 et pas PHP7.0, et development au lieu de production sur l'environment.

                          Je n'ai *pas* changé ce fichier, mais en retestant ces 3 sites à l'instant :
                          1. l'upgrade Joomla passe (pas de timeout 504)
                          2. l'accès aux messages post-installation fonctionne (pas de timeout 504)

                          Bref,
                          - ou bien c'est vraiment aléatoire chez OVH sur les 60GP et autres serveurs éventuellement concernés
                          - ou bien OVH a fait une modif (sans doute suite l'un ou l'autre ticket)

                          Mais il suffit de relire les 8 pages de ce fil : parfois ça remarche, parfois ça marche plus. Du OVH quoi.
                          Présentations : slides.woluweb.be, ...
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                          • Je confirme Marc .... j'ai eu des timeout sur des 60GP (vieille formule) et en retentant 2/3 mn plus tard suite a cette erreur ... et bien ça passe
                            Les mystères de l'informatique !
                            woluweb likes this.
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                            • YES !
                              Et cette fois, the winner is : 300gp.ha.ovh.net

                              Vous êtes client OVH ?
                              Vous avez des problèmes de mises à jour Joomla qui ne passent pas.
                              Pas de stress : le problème, c'est pas vous c'est OVH.

                              Cette fois, c'est tous les sites sur le serveur 300gp.ha.ovh.net dont les mises à jour ne passent pas (Joomla 3.8.13).
                              (ce qui est bien, c'est la variété : une fois c'est les 60gp, une fois les media, une fois le 300gp :P)

                              PS : edit : ah, après 4-5 essais, il est enfin passé (jusque là c'était l'erreur 504 time out habituelle...
                              Présentations : slides.woluweb.be, ...
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                              Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                              Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                              Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                              1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                              2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                              3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                              4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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                              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                              Installation :

                              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                              Exemples:
                              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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