Mail sur activation d'un compte utilisateur

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  • Mail sur activation d'un compte utilisateur

    Bonjour,

    Sur un site en Joomla 3.9.0, je constate que l'activation d'un nouveau compte utilisateur n'envoie pas de mail à l'utilisateur concerné, alors que dans les paramètres utilisateurs "Activation des comptes" est bien sur "Auto activation" : est-ce un bug, ou bien y aurait-il un autre paramètre à régler quelque part pour obtenir l'envoi automatique d'un mail au nouvel utilisateur ?

    Merci d'avance

  • #2
    As-tu vérifié si le mail de test (dans l'onglet serveur de la configuration) part et arrive bien ? Avec une auto activation en effet, le postulant doit bien recevoir un message pour valider son inscription.
    "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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    • #3
      Oui le mail de test part et arrive à destination, et les autres fonctions utilisant PHP mail (formulaire de mail, mailings, etc.) fonctionnent aussi ...

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      • #4
        Toujours à la recherche de la solution, j'ai écrasé le site avec tous les fichier Joomla 3.9.0. Résultat négatif, pas d'amélioration.
        Quelqu'un pourrait-il me mettre sur la piste de la solution ?

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        • #5
          Essaie de changer temporairement pour une activation automatique, teste, puis reviens à l'activation standard pour voir si ça résout ton problème.
          "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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          • #6
            Merci de me proposer ce test, je l'ai fait avec chacune des 3 options "Activation des comptes" : Aucun / Administrateur / Auto activation. Mais dans les 3 cas le test est négatif ....

            En comparant avec 2 autres sites Joomla 3.9.0, je fait un constat surprenant : sur l'un il y Auto activation, sur l'autre il y a activation par Administrateur et dans les 2 cas le mail d'information est envoyé au nouvel utilisateur ...

            Une précision qui a peut-être son importance : pour les 3 sites ci-dessus, je suis dans le cas des inscriptions utilisateurs réalisées par un administrateur : Autoriser l'inscription des utilisateurs = Non
            Dernière édition par casdyn à 09/11/2018, 19h33 Raison: Ajout du 3e paragraphe

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            • #7
              Normalement, si les inscriptions sont interdites depuis les sites, les utilisateurs ne devraient pas pouvoir accéder à un formulaire de création de compte.
              Si je me souviens bien (je n'ai pas testé depuis longtemps); pour une auto-activation et une activation par un administrateur, l'utilisateur reçoit d'abord un message pour confirmer son adresse et dans le deuxième cas il reçoit ensuite le message l'informant qu'un administrateur validera et enfin un message lorsque l'administrateur aura validé.
              "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage..." (La Fontaine : Le Lion et le Rat) - "Il n'y a pas de problèmes; il n'y a que des solutions" (André Gide). MoovJla et LazyDbBackup sur www.joomxtensions.com - FaQ sur www.fontanil.info hébergés chez PHPNET - +sites gérés chez 1and1 et OVH - Site pro : www.robertg-conseil.fr

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              • #8
                Je me suis probablement mal exprimé pour présenter le problème. En effet, dans tous les sites que je gère, les inscriptions sont interdites depuis les sites, c'est un administrateur qui procède à la création des utilisateurs, et le nouvel utilisateur devrait recevoir un mail lui donnant son identifiant et son mot de passe. Dans le cas qui pose problème, ce mail d'information n'est pas envoyé et le nouvel utilisateur n'est pas informé.

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                C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?

                A quoi ça sert ?
                La mention [Réglé] permet aux visiteurs d'identifier rapidement les messages qui ont trouvé une solution.

                Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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                1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                Exemples:
                Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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