ERREUR 503 site hors ligne uniquement sur la page d'accueil

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  • ERREUR 503 site hors ligne uniquement sur la page d'accueil

    Bonsoir,

    Depuis ce soir, lorsque je mets mon site hors ligne, si je vais sur la page d'accueil j'ai une erreur 503, et il est donc impossible de se connecter.

    Si je vais sur une autre page, aucune erreur et je peux bien me connecter.
    Exemple https//monsite.com/contact

    Si je mets le site en ligne, je n'ai aucune erreur.

    J'ai bien accès à l'admin Joomla.
    J'ai également accès à mon serveur FTP. Une fois connecté à mon serveur, si je reste trop longtemps inactif, il se déconnecte et m'affiche ce message d'erreur :

    Réponse : 421 Timeout - try typing a little faster next time
    Erreur : Erreur GnuTLS -110 dans gnutls_record_recv: The TLS connection was non-properly terminated.
    Statut : Le serveur n'a pas correctement fermé la connexion TLS
    Erreur : Impossible de lire depuis le socket : ECONNABORTED - Connexion annulée
    Erreur : Déconnecté du serveur

    Ce qui de plus bizarre est que j'ai le même soucis sur mes 3 sites ....

    Bizarre, bizarre .....

  • #2
    Mon hébergeur me dit que ça doit venir d'une extensions installées ou d'une mise à jour effectuée récemment.
    J'ai vérifier toutes mes extensions et testé en les désactivant, rien ne change.

    Je commence à me demander si ce n'est pas la dernière mise à jour Joomla qui peut causé ce genre de dysfonctionnement.
    Avez-vous des soucis e ce style depuis la dernière mise à jour Joomla ?

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    • #3
      Testez en passant le temps du test sur le template Protostar.

      Je pressens qu'il y aurait un souci avec votre template (et sa version de la page "offline").
      Cette année, le JoomlaDay FR aura lieu à Bruxelles (date à préciser suite au report "COVID-19", probablement après l'été. Évènement à ne pas rater. Plus d'infos sur https://www.joomladay.fr

      Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter lla base de connaissance : https://kb.joomla.fr

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      • #4
        Testez en passant le temps du test sur le template Protostar.

        Je pressens qu'il y aurait un souci avec votre template (et sa version de la page "offline").
        Bonjour,

        Déjà essayé, sans succès

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        • #5
          Envoyé par nano Voir le message

          Bonjour,

          Déjà essayé, sans succès
          Quel Hébergeur ? OVH ?
          si c'est le cas, c'est souvent un problème serveur ... mais pour appronfondir la chose, un lien vers le site ça aurait été une bonne chose
          Cette année, le JoomlaDay FR aura lieu à Bruxelles mais les dates du 15 et 16 mai 2020 sont reportées. Plus d'infos sur https://www.joomladay.fr

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          • #6
            Bonjour Manu,
            Je suis hébergé chez LWS.
            J'ai ouvert un ticket mais il n'arrive pas à résoudre mon problème. Ils m'ont fait faire un tas de manipulation, mais en vain...

            Ils me disent de restaurer mon site via une sauvegarde que j'ai effectué avec Akeeba. Mais ce problème je l'ai sur les 4 sites hébergés chez eux, donc je doute également que c'est un problème de serveur et non de Joomla

            Voici un lien

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            • #7
              Là le site fonctionne.
              Mais le problème ne se pose QUE lorsque vous mettez le site HORS ligne dans la Configuration Générale, c'est bien ça ?
              Cette année, le JoomlaDay FR aura lieu à Bruxelles (date à préciser suite au report "COVID-19", probablement après l'été. Évènement à ne pas rater. Plus d'infos sur https://www.joomladay.fr

              Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter lla base de connaissance : https://kb.joomla.fr

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              • #8
                Mais le problème ne se pose QUE lorsque vous mettez le site HORS ligne dans la Configuration Générale, c'est bien ça ?
                C'est exactement ça. Lorsque mes sites sont en ligne, aucun soucis. Dès que je les passent en hors ligne via la configuration générale, erreur 503.

                Mon hébergeur me conseille d'activer "Sessions partagées" via l'administration Joomla, Système > Configuration > Système.
                En effectuant cette manipulation, si je mets le site en hors ligne et que je passe par l'administration Joomla pour accéder au site, plus aucune erreurs. Sauf que je ne passe plus par un module de connexion, donc si une autre personne avec un compte utilisateur souhaite visionner un site en site que j'aurai mis en hors ligne, il ne peut pas. Pas terrible l'histoire.
                Dernière édition par nano à 24/03/2020, 14h02

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                • #9
                  Le meme soucis avec un protostar hors ligne ?
                  erreur 503 = serveur hors ligne... avec une 421 cela indique un probleme lors de la création du tunnel https......
                  Quelle est la version de tls utilisée ?
                  L'erreur 421 gnutls.... ca doit etre lié au https.... est ce qu il ne serait pas forcé via htaccess ou dans la config générale?
                  Que disent les logs du serveur ? C'est la ou je chercherais si j était toi.
                  Mon site en cours de construction avec de nouvelles catégories de documents...
                  https://informaticien51.fr

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                  • #10
                    Le meme soucis avec un protostar hors ligne ?
                    Oui

                    Quelle est la version de tls utilisée ?
                    Où trouver cette information ?

                    L'erreur 421 gnutls.... ca doit etre lié au https.... est ce qu il ne serait pas forcé via htaccess ou dans la config générale?
                    Le https est forcé via la configuration général de Joomla. Configuration général > Serveur > Forcer le HTTPS

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                    • #11
                      Que se passe t il si tu le desactives et qu ensuite tu met ton site hors ligne ?
                      je pense au fichier offline qui ne serait pas à jour....
                      https://www.google.fr/url?https://be...-en-etes-vous/
                      Dernière édition par lefabdu51 à 24/03/2020, 16h12
                      Mon site en cours de construction avec de nouvelles catégories de documents...
                      https://informaticien51.fr

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                      • #12
                        Si je désactive le forcage https, j'ai le même problème.

                        Commentaire


                        • #13
                          je pense au fichier offline qui ne serait pas à jour....
                          J'ai remplacé ce fichier par un ancien fichier d'une ancienne sauvegarde. Je ne sais pas si c'est réellement bon de faire comme ça.
                          Je n'ai plus l'erreur 503 mais je n'arrive plus à m'identifier

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                          • #14
                            Mon problème est partiellement réglé car sur 3 de mes sites, je peux à nouveau me connecter lorsque le site est en hors ligne.
                            Sur un site, je n'ai plus l'erreur 503, mais lorsque j'essaie de me connecter au backend, mes identifiants ne sont pas reconnu.

                            Mon hébergeur me répond à chaque fois à côté de la plaque.
                            Exemple : Je leur dit que mes identifiants ne sont pas reconnu, ils m'envoient un lien qui m'explique comment supprimer le module de connexion lorsque le site est en hors ligne

                            Le plus bizarre dans tout ça, est que sans rien toucher, c'est erreurs sont apparus du jour au lendemain.

                            Sur mes 4 sites, dans le serveur FTP (FileZilla j'ai cette erreur :
                            421 Timeout - try typing a little faster next time
                            Erreur : Erreur GnuTLS -110 dans gnutls_record_recv: The TLS connection was non-properly terminated.

                            Est-ce que ça peut venir de ma connexion ?

                            Commentaire


                            • #15
                              Bonjour,

                              J'ai eu ce type de comportement à cause de la ligne $live_site dans le fichier configuration.php qui doit être à ''.

                              Pascal
                              If anything can go wrong, it will...
                              If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

                              JoomlaDays, reporté. Plus d'infos sur https://www.joomladay.fr

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                              Merci donc d'utiliser cette fonctionnalité afin de faciliter la navigation et la recherche d'informations de tous sur le forum.

                              Si vous deviez oublier de porter cette mention, nous nous permettrons de le faire à votre place... mais seulement une fois
                              Comment ajouter la mention [Réglé] à votre discussion ?
                              1 - Aller sur votre discussion et éditer votre premier message :


                              2 - Cliquer sur la liste déroulante Préfixe.

                              3 - Choisir le préfixe [Réglé].


                              4 - Et voilà… votre discussion est désormais identifiée comme réglée.

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                              L'exactitude et l'exhaustivité de ce script ainsi que la documentation ne sont pas garanties et aucune responsabilité ne sera acceptée pour tout dommage, questions ou confusion provoquée par l'utilisation de ce script.

                              Problèmes connus :
                              FPA n'est actuellement pas compatible avec des sites Joomla qui ont eu leur fichier configuration.php déplacé en dehors du répertoire public_html.

                              Installation :

                              1. Téléchargez l'archive souhaitée : http://afuj.github.io/FPA/

                              Archive zip : https://github.com/AFUJ/FPA/zipball/master

                              2. Décompressez le fichier de package téléchargé sur votre propre ordinateur (à l'aide de WinZip ou d'un outil de décompression natif).

                              3. Lisez le fichier LISEZMOI inclus pour toutes les notes de versions spécifiques.

                              4. LIRE le fichier de documentation inclus pour obtenir des instructions d'utilisation détaillées.

                              5. Téléchargez le script fpa-fr.php à la racine de votre site Joomla!. C'est l'endroit que vous avez installé Joomla et ce n'est pas la racine principale de votre serveur. Voir les exemples ci-dessous.

                              6. Exécutez le script via votre navigateur en tapant: http:// www. votresite .com/ fpa-fr.php
                              et remplacer www. votresite .com par votre nom de domaine


                              Exemples:
                              Joomla! est installé dans votre répertoire web et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/
                              Pour executer le script: http://www..com/fpa-fr.php

                              Joomla! est installé dans un sous-répertoire nommé "cms" et vous avez installé la version française du fichier FPA:
                              Télécharger le script fpa-fr.php dans: /public_html/cms/
                              Pour executer le script: http://www..com/cms/fpa-fr.php

                              En raison de la nature très sensible de l'information affichée par le script FPA, il doit être retiré immédiatement du serveur après son utilisation.

                              Pour supprimer le script de votre site, utilisez le lien de script de suppression fourni en haut de la page du script. Si le lien de suppression échoue pour supprimer le script, utilisez votre programme FTP pour le supprimer manuellement ou changer le nom une fois que le script a généré les données du site et le message publié sur le forum. Si le script est toujours présent sur le site, il peut être utilisé pour recueillir suffisamment d'informations pour pirater votre site. Le retrait du script empêche des étrangers de l'utiliser pour jeter un oeil à la façon dont votre site est structuré et de détecter les défauts qui peuvent être utilisé à vos dépends.
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