[RÉGLÉ] Mon site est en 403 pourquoi ?

[ali13]

Bonjour,

Je pense que j'ai fais une boulette, mais je ne sais pas quoi et depuis mon site est en 403 (http://alidufresne.fr/)

Je voulais installer piwik et je me faisais systématiquement éjecter mais je ne pense pas que ce soit ça le problème.
Mais a ce moment j'ai fait cette action sur mon plesk:
Gestion base de données -> Affecter cette base de données à un site

Sinon j'ai fais ça aussi.
Comme j'ai vu qu'il y avais un module de statistique, je suis allée changer un paramètre ( localhost.localdomain ) par ( alidufresne.fr ).
Mais je pense que c'est les state du plesk. Si c'est ça, c'est quoi l’intérêt d'avoir des state du plesk ?

Est ce que je doit réinstaller tout ?

Ma config :
1&1 Serveur Virtuel Cloud M
Ubuntu 16.04 - 64 bits

Merci

[lesoutier]

Une erreur 403 est liée à un problème de droits sur les fichiers, c'est donc de ce coté là qu'il faut chercher. Normalement les droits doivent être à 755 pour les dossiers et et 644 pour les fichiers.

[manu93fr]

Bonjour,
moi j'ai ça
"Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur alidufresne.fr."
ERR_NAME_NOT_RESOLVED

erreur de gestion dans tes dns ???

[ali13]

Merci pour vos réponse.
Effectivement il y a un problème de DNS.

Dans l'interface de gestion de 1and1 le status est Le domaine n'est pas utilisé.

Je l'ais replacée sur VM/IP .
bon ils disent que sa peut mettre 72h pour la propagation.

Et merci aussi pour les droits je ne me souvenais plus de la règle. Dossiers / fichiers.

Cool je vais pouvoir avancé.
A+

[ali13]

Salut,
Les paramettres DNS sont ajusté.
Reste que je n'ais toujours pas le site.

Je peut me connecter en BackEnd

[manu93fr]

ok, maintenant c'est bien une erreur 403 donc restriction sur les droits
Tu as demandé a 1&1 ce qui pouvait clocher ?

[ali13]

Non pas encore.

Je viens de regarder les droits sur les fichiers et dossiers et tout semble normal.
je vais voir avec eux merci


A+

[lomart]

Bonsoir,

L'admin fonctionne http://www.alidufresne.fr/administrator/
l'erreur est donc due au contenu du site

[ali13]

Merci Iomart.

Du coup qu'est ce que je peut faire et comment savoir quelles fichiers sont en causes ?
Il y a des outils ?

Parce que 1and1 pas de technicien avant lundi ( 7j / 7j et 24h /24h ).
Mais je présume pour mon type d'abonnement, surement.

A+

[lomart]

Il faut déjà mettre le rapport d'erreur au maxi
En FTP, modifiez la ligne $error_reporting du fichier configuration.php pour quelle soit comme ceci :

public $error_reporting = 'development';

Cela permettra de voir une éventuelle erreur

[cavo789]

Bonjour

As-tu un fichier nommé .htaccess à la racine de ton site ? Si oui, renomme ce fichier et retente.

Si tu es toujours en 403, vérifie les droits d'accès à tes fichiers. Cela devrait être 644 comme permissions pour les fichiers.

Bonne soirée.

[ali13]

Bon j'ai fait comme vous avez dit sans succès, mais j'ai une piste, entre temps j'ai reçut mes certificat ssl que je n'est pas encore placé.
Dans ma console F12 du navigateur j'ai un petit cadenas rouge avec le message la connexion pour récupérer cette ressource n'était pas chiffrée

Je me dit que c'est peut être lié, sa peut être ça ?

[lomart]

Vous êtes à nouveau en 403
Mettez le site en SSL dans l'admin pour tester

[ali13]

C'est fait.

Je vais abandonner pour ce soir.
Demain il y a HéroFestival avec les enfants.

Je vous remercie pour votre disponibilité à tous.

Bonne nuit.

[manu93fr]

le truc louche c'est que tu as une erreur 403 sur ta page d'accueil mais qu'en rajoutant index.php, tu passes même s'il ne trouve pas le fichier

http://www.alidufresne.fr/index.php

Par contre, on trouve bien le fichier robots.txt

http://www.alidufresne.fr/robots.txt

verifie via Ftp que tu as bien le fichier index.php a la racine du site