[RÉGLÉ] besoin d'aide : défilement page et molette souris qui ne fonctionne pas sur chrome

[lulu74]

Version Joomla : 3.8.3 à jour
Version PHP : 5.6.31
Plugins et composants à jours...

Salut à tous,

J'ai un soucis sur 4 de mes sites Joomla : la molette de la souris ne fonctionne pas sur chrome et on ne peut pas scroller la page. Ok sur Mozilla et IE.
Précision importante : la molette souris fonctionne uniquement quand on place le curseur de la souris sur la barre verticale de la page, à droite.

Visiblement un exemple similaire sur prestashop, ici : https://www.prestashop.com/forums/to...te-sur-chrome/

J'ai lu quelques trucs @ propos de chrome 61, mais je nage un peu, je ne suis pas assé calé...
A priori cela pourrait être un problème lié à jQuery, mais je n'en suis pas sûr.
Exemple dans media > jui > js, avec une manip que j'ai lu sur un forum:
si je renomme le fichier "jquery.min.js" pour le désactiver, je retrouve mon scrolling mais bien sûr je maltraite plusieurs élément de ma page...
J'ai aussi tenté de désactivé un à un tous mes modules de page mais sans succès...
Au début je pensais que cela pouvais venir du module Slideshow CK, mais j'ai d'autres sites qui l'utilise et qui ne sont pas affectés, donc c'est la galère...

Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème et l'a solutionné, je suis bien preneur pour le coup ... ça m'enlèverait une énorme épine du pied.

@ titre d'exemple le site de mon client : https://pedaledouce.com/accueil.html

Merci d'avance @ vous tous

[lomart]

Bonjour,

Avez-vous posé la question au concepteur du template ?

[lulu74]

Bonjour,

dois-je contacter monster template a votre avis ?
vous visez plus sur un bug lié au template ?

je vais faire un test en changeant de template.

merci

[lomart]

je vais faire un test en changeant de template.

Très bonne idée
Il sera temps ensuite de poser la question à MonsterTemplate

[lulu74]

Bonjour, j'ai résolu mon problème et je vous fais part de la solution.

J'ai contacté Monster template, mais le temps que le ticket soit résolu, cela risque de prendre du temps...alors j'ai fouillé sur la toile, en mode acharné.
visiblement, je suis loin d'être le seul concerné avec ce bug, avec des templates acheté sur cette plateforme...
Le problème vient du fichier "jquery.simplr.smoothscroll.min.js" des template, non valide avec la MAJ du navigateur chrome.

Voici la méthode qui a fonctionnée, trouvée ici : https://forum.joomla.org/viewtopic.php?f=706&p=3496347

Solution :

1. Recherchez jquery.simplr.smoothscroll.min.js dans le dossier /js du thème
2. Renommez-le en quelque chose comme "backupjquery.simplr.smoothscroll.min.js"
3. téléchargez ce fichier https://m.mediafire.com/view/0nmho8toe400n37
4. Extraire et remplacer le fichier

Ça a marché pour mes 4 sites concernés par le bug ...si ça peut vous aider.

Happy, pour poursuivre ma maintenance vers Joomla 3.8.3 !!! ;-)

@+

[lulu74]

Désolé mais je n'ai pas le préfixe [règlé], je ne peux pas indiquer que c'est résolu

[lomart]

Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir partager la solution

Désolé mais je n'ai pas le préfixe [règlé], je ne peux pas indiquer que c'est résolu

Je l'ai fait pour vous. Ce nouveau forum est capricieux