pages blanches en prod et en admin suite "correction" bdd dans l'admin

[philihp]

Bonjour,
suite à la correction de ma base données dans l'admin de joomla 3.7.5 (bouton correction)
mon site affiche maintenant une page blanche
et ma page admin a affiché : Fatal error: Class 'JRouter' not found in /srv/monserveur/www/Joomla_3/libraries/cms/application/cms.php on line 549
et maintenant une page blanche aussi

Quoi faire ?

[manu93fr]

Bonjour,
dejà mettre a jour ton site Joomla
En faisant une sauvegarde avant !

[pmleconte]

Bonjour,

Le repertoire libraires/cms/application/... n'existe plus en 3.7. Il s'agit de fichiers qui ont été déplacés dans le répertoire librairies/src.

Vérifiez par FTP si vous avez bien les nouveaux répertoires librairies/src/Application. Si c'est la cas, il s'agit d'un problème de mauvais nettoyage:suite à votre installation.

Le répertoire librairies/cms ne doit contenir que les repertoires class, html et less. Le reste est à "poubelliser".

Comme écrit par Manu, sauvegardez avant de faire cette manip.

Pascal

[pmleconte]

Grossière erreur de ma part: c'est en 3.8 que le grand nettoyage à commencer....

merci d'ignorer mon précédent mail.

Pascal

[philihp]

"Bonjour,
dejà mettre a jour ton site Joomla
En faisant une sauvegarde avant !"

Trop tard ... j'ai fait la boulette
il faut dire que j'essayais de faire la MàJ mais que je n'y arrivais pas
lorsque j'ai vu que j'avais des erreurs de BdD ... j'ai voulu les corriger et là ... c'est le drame

[manu93fr]

Trop tard ... j'ai fait la boulette

En informatique, on peut toujours revenir en arrière avec une sauvegarde

il faut dire que j'essayais de faire la MàJ mais que je n'y arrivais pas

Oui mais encore .... rien ne t'empêche de la faire maintenant que tu es "bloqué"
tu as plusieurs solution pour faire cette mise a jour

https://kb.joomla.fr/procedures/mise-a-jour-joomla

[philihp]

J'ai fait tout ce qui est stipulé dans le lien (lien direct, téléchargement ...) mais rien n'y a fait.
Maintenant que je n'ai plus accès au back je ne sais pas comment faire.

Pour tout vous dire la version php du serveur (5.4.4) ne correspondait plus à la version de joomla, du coup la MàJ de Akeeba était bloquée et ne me permettait pas de faire une sauvegarde.
Le dev de la boite (je n'ai pas accès au serveur) a passé le serveur en 5.6
J'ai de nouveau essayé de faire la MàJ de joomla ... pas moyen, s’ensuit mes tentatives, néfastes, de correction de BdD

Et là je suis coincé

Mon client n'a pas encore appelé, mais ça ne va pas tarder

[manu93fr]

Quand ça se passe mal, les sauvegardes sont là pour revenir en arrière
Si tu n'as pas de sauvegardes, il faut demander a l'hébergeur s'il en a pour t'aider a rétablir la situation

Pour info, resté en php5.4 était suicidaire ... au minimum il aurait fallu être en php5.6

[philihp]

Donc pas de baguette magique ?

[manu93fr]

Donc pas de baguette magique ?

Cette baguette magique c'est Akeeba Backup (sauvegardes)

[pmleconte]

Je reviens à la charge avec mon répertoire librairies.....entre les différentes versions de 3.6 à 3.8, le nettoyage des répertoires était incorrect. Donc, on peut essayer avec le répertoire librairies.

Récupérez une version neuve de Joomla 3.7.5 sur votre PC (https://www.joomla.fr/joomla/telecha...ennes-versions). Décompressez la.

Renommez le répertoire Librairies de votre ancienne installation en bad_librairies, puis copiez par FTP le contenu du répertoire libraires de la nouvelle version (que vous venez de décompresser).

Pascal