Impossible d'accéder à mon site ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

[cscme09]

Bonjours,

D'abord j'ai fait une recherche sur ce sujet dans le Forum, et à ma grande surprise, je n'ai rien reçu comme résultat.

En suite je voudrais, SVP, savoir si quelqu'un a eu ce genre de message :

Cette page ne fonctionne pas

maroc-association.org vous a redirigé à de trop nombreuses reprises.

• Essayez de supprimer les cookies..

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

si oui quelle en serait la solution.

ça fait des jours que je galère.


Ma configuration :

• Hébergement chez 1and1
• https://maroc-association.org/index.php?
• Joomla 3.8.13

dernières action importantes sur le site, nous avons demandé à 1and1 de nous mettre le site en HTTPS
Ce matin je les ai appelé, ils n'ont pas pu me dépanner. Un ticket est ouvert chez eux.

Je ne peux pas dire que ça vient de chez 1and1, car le site a fonctionné quelques jours avec le HTTPS.

J'ai vidé les cookies, j'ai changé de pc et de lieux, j'ai essayé sur mobile... rien
J'ai demandé à d'autres amis de se connecter, ...rien

galère, galère ...


Merci d'avance
Mohammed

[woluweb]

Bonjour Mohammed,
Le site annonce qu'il y a trop de redirections.
Par exemple, ça pourrait être que le site en http renvoie vers le site en https, qui lui-même renvoie vers le http... à l'infini.

Donc a priori oui je dirais que c'est possible qu'il y ait eu un effet de bord avec l'activation https par 1&1.

Sinon, tu peux aussi te connecter par FTP au site et
1. renommer le .htaccess du site (pour en garder une copie de sauvergarde !)
2. voir si ça marche
3. si ça marche toujours pas, mettre un .htaccess "vierge" de Joomla (si tu as un htaccess.txt, tu le renommes en .htaccess)