[RÉGLÉ] Err_too_many_redirects

[Fab01]

Bonjour à tous,

Toute nouvelle arrivante sur le forum Joomla. Je suis également débutante dans l'utilisation de cette plateforme.
un ami m'a installé la plateforme Joomla avec une template, sur un hébergement OVH,
Petit à petit je prends en main ces outils formidables et je commençais à bien avancer sur mon site internet, au travers de ma Template.

Mais voilà j'ai du faire une fausse manipulation, car je n'arrive plus à visualiser ma page : ce message s'affiche.


Sur chrome : ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
Sur Firefox : Firefox a détecté que le serveur redirige la demande pour cette adresse d’une manière qui n’aboutira pas.

J'ai tenté de supprimer les cookies comme préconisé, sur la page...mais je ne sais pas quoi faire d'autre...
Ma page ne s'affiche plus ...

J'ai tenté une recherche sur le web et sur ce forum, mais je n'ai pas trouver (ou peut-être ai-je mal chercher ?)
Je suis une débutante et je n'y connais pas grand chose en base de données ou autre ... (je suis plus une adepte du graphisme et mise en page) si quelqu'un parmi vous pouvais m'aider ?

Je vous remercie par avance

Bien cordialement

Fab01

[cavo789]

Bonjour et bienvenue !

Regarde si tu peux retrouver, à la racine de ton site web, un fichier nommé .htaccess. Si c'est le cas, renomme ce fichier (p.ex. OLD_htaccess) afin de voir si cela fonctionne alors.

Ensuite, explique ce qui s'est passé / ce que tu as modifié avant de rencontrer l'erreur. Par exemple, as-tu activé le mode multilingue sur ton site ?

Bonne journée.

[Fab01]

Bonjour et un grand merci pour votre réponse...je me suis sentie moins seule !

J'ai renommé précisément le fichier .htaccess, comme vous m'avez conseillé...(ci joint en image)...et... mon site RE-FONCTIONNE !

J'ai également refait un lien vers une autre page depuis ma page accueil. ...j'ai choisi oui à page par défaut...peut-être était-ce aussi une partie du problème ?
Je n'y comprend rien du tout... pourriez vous me dire à quoi sert ce fichier htaccess ?

En tous les cas votre méthode a fonctionné !

Ça c'est super !

[cavo789]

Le fichier htacces est un fichier de configuration pour le serveur Web. Ce fichier est réellement complexe et puissant et il existe tant et plus de tutoriels sur le net mais si tu es débutante passe ton chemin sans crainte ;-)

Maintenant comprends que sans ce fichier point de réécriture d'URL et du coup il faudra le renommer en .htacces à nouveau.

Si le problème est à nouveau présent poste donc le contenu du fichier ici (c'est un fichier texte que tu peux ouvrir avec un simple éditeur type notepad)

[m.tho]

Bonjour cavo789,

j'ai le même problème mais je n'ai pas de htacces sauf un htacces.txt mon site est tout neuf, tout propre et il a crashé ce matin par contre j'ai toujours accès a l'admin ...

Mon problème est réglé : fautif plugin Système filtre de langue. Désactivé et tout refonctionne. Reste a savoir comment il s'est activé, probablement en allant trop vite pour désactiver d'autres plugins qui ne me servent pas... j'ai activé celui là.

Voilà voilà mon post peut servir a d'autres je pense.

[pmleconte]

Bonjour,

Evitez de vous "plugguer" sur un problème qui peut paraître identique. Chaque configuration est différente.

Quelle est votre version Joomla ? "crashé ce matin" : qu'avez-vous fait/installé ?

Pascal

[m.tho]

Bonjour et bienvenue !

Regarde si tu peux retrouver, à la racine de ton site web, un fichier nommé .htaccess. Si c'est le cas, renomme ce fichier (p.ex. OLD_htaccess) afin de voir si cela fonctionne alors.

Ensuite, explique ce qui s'est passé / ce que tu as modifié avant de rencontrer l'erreur. Par exemple, as-tu activé le mode multilingue sur ton site ?

Bonne journée.

C'est ce message qui a attiré mon attention. Le problème étant similaire.. Je ne me suis pas pluggé sur ça mais cela m'a permis de comprendre MON erreur, car je me rend compte que nous sommes souvent responsable des problèmes qui nous arrive. J'explique bien ce qui m'est arrivé bêtement afin d'aider. Cela fait trois ans que j'utilise ce CMS de façon régulière et que je fait ses mises a jour. J'ai fait un simple nettoyage de fin de saison (pour moi) et tout était parfait ce matin encore. J'ai désactivé certain plugins et... j'ai glissé chef voila tout. Par reflex je suis venus ici avant de me jeter par la fenêtre et j'ai eu raison non ?

[pmleconte]

Est-ce que la réponse de Christophe (alias Cavo789) a résolu votre problème ?

Si oui, on peut fermer cette fenêtre. Si non, il vaut mieux en ouvrir une nouvelle avec un maximum de détails (pas pour vous jeter).

Actuellement, avec la mise à jour Joomla 3.9, il y a beaucoup de problèmes qui se ressemblent mais qui n'ont pas forcément la même cause (module ou composant pas à jour, par exemple).

Pascal

[m.tho]

Pour ma part oui c'est réglé, mais moi je ne peux pas fermer ce post je n'ai fait que répondre.

[lomart]

Bonsoir,

J'ai passé le sujet en réglé. D'où l'intérêt d'avoir sa discussion à soi