[RÉGLÉ] Session admin - Page blanche au premier essai de connexion puis ok après relance

[BiometrieOnline]

Bonjour,

Pas lié à la mise à jour 3.9 car cela fait longtemps qu'il y a ce problème sur un de mes sites.
Ce n'est pas très grave mais étrange et un peu pénible.

Ordre des opérations :
1 - URL administrator
2 - Page identifiant / Mot de passe (jusque là tout va bien)
3 - Connexion avec idenfiant/pw
4 Page blanche - (aucun code source)

Heureusement...

5 - Retour sur le navigateur ou rafraichir (avec message d'alerte Firefox) ou relance de l'url /administrator
6 - Accès à la page d'admin (enfin)

Avec parfois mais pas toujours le message "L'identifiant de sécurité ne correspondait pas. La demande a été interrompue pour empêcher toute violation de la sécurité. Veuillez réessayer." Sur la page de l’accueil de l'admin, mais ne gène en rien le fonctionnement.

Le plus rôle est que si j'utilise un autre compte ayant un statut gestionnaire ou administrateur cela ne se produit pas (arrivé direct sur l'admin sans passer par l'étape page blanche)

C'est donc uniquement avec un compte super utilisateur !!!!! ????

Cela doit être un truc tout bête déjà traité ici mais je n'ai pas trouvé de sujet pourtant dans les recherches.

Merci,

Didier

[chabi01]

Bonjour,
Tu n'as pas plusieurs utilisateurs qui utilise le même compte admin ? Ou plusieurs onglets avec l'admin ouvert en même temps avec un onglet "oublié" ? Cela pourrait expliquer pourquoi l'identifiant de sécurité (ou cookies de session si je ne m'abuse) est refusé parce que non correspondant : Joomla renvoie alors le cookies "correct" et la connexion peut se faire.

Ceci dit, ceci n'est qu'une piste
Cordialement,

[BiometrieOnline]

Bonjour,merci pour cette piste

Tu n'as pas plusieurs utilisateurs qui utilise le même compte admin ?
Non je suis le seul

Ou plusieurs onglets avec l'admin ouvert en même temps avec un onglet "oublié" ?
Non car cela dur depuis des mois, quelque soit le navigateur.... même avec Thor
Et je quitte toujours ma session en sortant

En plus j'ai créé d'autres comptes "Gestionnaire" "Administrateur" pour pour des essais et avec ce statut pas de problème.

c'est donc uniquement avec "Super utilisateur" uniquement.

En fait l'ouverture de session doit bien de faire car en faisant rafraichir cela fonctionne.

On dirait qu'une fois connecté le lien mais l'admin ne se fait pas automatiquement

[chabi01]

Hello,
Bon, alors tu vas faire attention à ceci : quand tu te connectes, ne serais-tu pas comme ceci :

http://monsite.fr

et renvoyé immédiatement après sur :

http://www.monsite.fr

(ou inversement) ??

Cordialement,

[BiometrieOnline]

merci pour cette nouvelle piste mais redirection auto vers https://crepier.info (sans https ou sans www)

J'ai essayé sur tel android même résultat... il faut cliquer 2 fois sur le 'url pour sur utilisateur

J'ai essayé avec les 2 templates joomla d'origine, idem

J'ai comparé avec les configs des autres sites, pas vu de diff dans les config

Je vais essayé de comparer les tables des bases de données pour voir... mais où regarder

[manu93fr]

Bonjour,
1ere chose, si c'est vraiment une page TOTALEMENT blanche .. met ton rapport d'erreur a 'developpement'

https://kb.joomla.fr/procedures/debug-passer-en-mode-developpement

Sinon,
As tu essayé de te connexter d'un autre poste ... avec un navigateur en mode navigation privé ?
As tu une quelconque protection sur le dossier administrator .... extension ou script ?

[chabi01]

2 autres pistes
- Ton dossier session est bien configuré correctement ? (normalement oui si les autres utilisateurs se connectent mais à vérifier pour écarter cette piste)
- si tu recrées un autre utilisateur super admin pour tester, est-ce que cela se comporte de la même manière ?

Cordialement,

[BiometrieOnline]

Merci encore pour votre participation

manu93fr
Bonne idée de regarder les erreurs

1ere chose, si c'est vraiment une page TOTALEMENT blanche .. met ton rapport d'erreur a 'developpement'
Résultat après avoir mis identifiant+mot de passe
Fatal error: Class 'SoapClient' not found in .../components/com_sobipro/lib/services/soap.php on line 27
Cela ne semble pas avoir de rapport avec le sujet

As tu essayé de te connecter d'un autre poste ... avec un navigateur en mode navigation privé ?
Oui avec tor qui ne laisse pas de trace et même avec mon téléphone

As tu une quelconque protection sur le dossier administrator .... extension ou script ?
Rien de spécial n'a été installé concernant les protestions (je sais il faudrait mais bon)


chabi01

- Ton dossier session est bien configuré correctement ?
(normalement oui si les autres utilisateurs se connectent mais à vérifier pour écarter cette piste)
Qu'appelle tu "Dossier Session" ?
En effet un même compte en mode "Gestionnaire" ou "Admin" arrive directement sur l’administration après l'étape identifiant/mot de passe + OK
Des que l'un de ces compte est super U il faut cliquer une seconde fois sur https:......administrator/

- si tu recrées un autre utilisateur super admin pour tester, est-ce que cela se comporte de la même manière ?
Oui en créant d'autres comptes en super utilisateurs cela donne la même chose


Bon en soit ce n'est pas un drame, il faut juste cliquer une fois de plus après avoir passer la page d'identification qui est bien acceptée mais qui n'affiche pas le backend du premier coup
L'identification est bien acceptée du premier coup sinon le fait de juste rafraichir ne ferait pas entrer deans l'admin

Mais c'est curieux quand même

Edit :
Une fois entré, cette fois j'ai un message, mais c'est rare Alerte
L'identifiant de sécurité ne correspondait pas. La demande a été interrompue pour empêcher toute violation de la sécurité. Veuillez réessayer.

Je n'ai rien à réessayer, je suis entré andouille (ne fait pas partie du message système mais de moi)

[manu93fr]

Résultat après avoir mis identifiant+mot de passe
Fatal error: Class 'SoapClient' not found in .../components/com_sobipro/lib/services/soap.php on line 27
Cela ne semble pas avoir de rapport avec le sujet

Si si ... c'est en rapport car tu vois d'ou vient l'erreur fatal
C'est le composant sobipro qui provoque cette erreur ...

[chabi01]

tss... Manu plus rapide que moi.... Où va le monde !!!

[manu93fr]

tss... Manu plus rapide que moi.... Où va le monde !!!

c'est parce que je pédale plus vite que toi ! lol :-p

[BiometrieOnline]

Trop fort manu

Pour le moment, dans gestion j'ai désactivé

SobiPro Header Pligin 1.3.0.22 september 2017

Et ça marche

Maintenant c'est à moi de chercher la suite

Merci

[manu93fr]

N'oublie pas de remettre ton rapport d'erreur a "défaut" pour masquer les erreur fatal maintenant que tu as débusqué le coupable

[BiometrieOnline]

Je reinstalle SobiPro
Infos/Paramètes PHP

Support SOAP
Erreur Extension SOAP non disponible.


Chez O2switch
Je vais dans PHP Selector | extensions
J'ajoute "SOAP"

Et ca roule je peux tout réactiver au niveau de sobipro

Il manquait donc le service SOAP

Donc cela devait être ainsi depuis que j'ai changé d'hébergeur en juin

Merci