Protection de fichier PDF téléchargé via un site

[chti56]

Bonjour,

Sur ce site https://lesamisdecoetcandec.fr (dernière version de Joomla)
.. les visiteurs peuvent avoir accès à une fiche de donation de dons avec l'onglet Contact/Adhésions..

à partir de cette page un lien ("ICI") donne accès à la fiche de don au format PDF généré via PDFCreator

Le problème est qu'il est impossible d'imprimer ce fichier qui est "Protégé" ... et pourtant à la sortie de PDFCreator il ne l'est pas !! Même soucis si on enregistre le fichier PDF !
Il semble que le fait de le télécharger via le site le mette dans l'état 'Protégé' ...

Quelqu'un a une idée ?

Merci d'avance.
JP

[pmleconte]

Bonjour JP,

Je viens d'essayer sous Chrome sans remarquer de problème. Idem avec Edge.

Pascal

[chti56]

Bonjour Pascal,
Merci pour ta réponse.

J'ai moi-même essayé depuis au autre PC (W7) et je ne rencontre pas du tout le problème !!! Sur le système où j'ai ce soucis je suis en W10, mais je ne pense pas que ce soit la cause.

Ça m'inquiète car impossible de savoir comment sont les PC des visiteurs ... Pour le moment je ne vois que le format PDF qui soit accepté sur l'ensemble des systèmes.
Je continue quand-même mes recherches car je voudrais comprendre d'où peut provenir le soucis.
Bonne journée,
JP

[Eddy.vh]

Bonjour.

Je viens d'imprimer le formulaire sans aucune restriction… Suis sur W10 au boulot…

[pmleconte]

JP,

Je suis aussi sous W10.

Quel module utilises-tu pour afficher ton PDF ?

Pascal

[chti56]

Evidemment en dé-protégeant le fichier en utilisant un service Internet ça me résout (si on peut dire) le problème. Mais les utilisateurs ne sont pas censés utiliser cette méthode ...

[chti56]

Pascal,

Pour afficher le PDF, j'utilise Chrome directement depuis le site. Si j'enregistre le fichier, je l'ouvre avec Acrobat Reader.
JP

[chti56]

Je n'ai pas de soucis avec Firefox ou Vivaldi. Je vais essayer avec Opera.
Par contre j'ai ce problème uniquement avec Chrome, même après une mise à jour que je viens de faire...

Je pense donc que ce problème vient du navigateur Chrome.

[chti56]

Avec Opera ça fonctionne également sans soucis !!
Donc c'est Chrome qui a ce bug, uniquement sur mon système qui tourne W10. Sur un autre PC qui tourne W7 je n'ai pas ce problème, même avec Chrome..

JP