Warning: session_start(): Failed to read session data: user (path: /tmp)

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  • [RÉGLÉ] Warning: session_start(): Failed to read session data: user (path: /tmp)

    Bonjour tout le monde,

    Je rencontre un problème sur mon site et je n'arrive pas à trouver de solution. J'ai eu une page blanche avec "Error". J'ai mis le rapport d'erreur sur "maximum" et j'ai ce message :

    Warning: session_start(): Failed to read session data: user (path: /tmp) in /home/lillek/www/libraries/joomla/session/handler/native.php on line 260
    Error: Failed to start application: Failed to start the session

    C'est arrivé du jour au lendemain alors que tout semblait fonctionnait correctement, tout était à jour, mon joomla 3.9 aussi. Ma version php est 7.3.

    Si j'ai bien compris, mon site n'arrive pas à se connecter à la base de données. J'ai contacté OVH (hébergement mutualisé). Tout semble OK de leur côté, j'ai même fait une restauration du ftp et de la BDD. J'ai bien vérifié le fichier configuration, tout semble aussi correct. Mais le problème persiste.

    Est-ce que quelqu'un aurait une piste?

    En passant par mon client FTP, un truc me semble bizarre à la racine de mon site mais je ne sais pas si c'est en lien, j'ai cette arborescence : capture d'écran en pj. Y'a ces sous-répertoires "l" "i" "l"... Tout ça n'apparaît pas sur le FTP explorer d'OVH qui présente à la racine uniquement "www" "requêtes" et ovhconfig.

    Bref, là je sèche complètement... toute aide sera bienvenue.

    Merci d'avance!

  • #2
    Bonjour et bienvenue,

    On nous a déjà signalé ce type d'erreur : https://forum.joomla.fr/forum/joomla...sible-chez-ovh

    Etes-vous dans le même cas ?

    Pascal
    woluweb aime ceci.
    If anything can go wrong, it will...If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

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    • #3
      Oui! C'était à peu près le même type d'erreur! J'ai donc changé la valeur "host" dans le fichier configuration en mettant nomdelaBDD.mysql.db. Et ça refonctionne.
      Bon, maintenant j'ai juste un petit problème avec JComments qui ne semble pas compatible avec PHP 7.3... mais c'est une autre histoire!

      En tout cas merci beaucoup pour votre réponse!
      woluweb aime ceci.

      Commentaire


      • #4
        Si le problème est réglé merci de le signaler en suivant les conseils de l'encadré intitulé "C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?" en bas de page.
        Lorsque l'on se cogne la tête contre un pot et que cela sonne creux, ça n'est pas forcément le pot qui est vide.
        Confucius

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        • #5
          bonjour

          moi j' ai eu ça aussi hier ( session_start(): Failed to read session data: user (path: /var/lib/php/sessions) in /**/**/**/libraries/joomla/session/handler/native.php on line 260") mais c' était le résultat d' une attaque

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