Site bloqué

[illyaR05]

Bonjour
Le club photo que j'anime avait confié à l'un de ses membres la conception et la gestion d'un site via Joomla! pour l'association. Cet adhérent ne donne plus signe de vie et nous a laissé un site inachevé et actuellement bloqué. Le site : Club Photo Gap https://www.clubphotogap.fr
Est-il possible de le réactiver et de le rendre opérationnel ?
Merci

[RobertG]

Bonjour,

La première chose importante, si ce gestionnaire ne vous a rien laissé, est de voir avec l'hébergeur si le nom de domaine et l'hébergement ont été définis pour le club ou pour le membre.
Dans le premier cas, il vous faudra obtenir de cet hébergeur (via une procédure d'authentification) les informations d'accès au compte de gestion du nom et de l'hébergement chez lui, et régénérer un mot de passe d'accès aux fichiers par ftp.

Si vous avez ces informations d'accès au ftp, vous pourrez retrouver un accès à l'administration du site (on verra plus tard comment), mais il faudra surtout vous occuper du renouvellement du nom de domaine, et probablement de l'hébergement, qui court jusqu'au 26 juin, ce qui à mon sens est la priorité.

[illyaR05]

Bonjour,

La première chose importante, si ce gestionnaire ne vous a rien laissé, est de voir avec l'hébergeur si le nom de domaine et l'hébergement ont été définis pour le club ou pour le membre.
Dans le premier cas, il vous faudra obtenir de cet hébergeur (via une procédure d'authentification) les informations d'accès au compte de gestion du nom et de l'hébergement chez lui, et régénérer un mot de passe d'accès aux fichiers par ftp.

Si vous avez ces informations d'accès au ftp, vous pourrez retrouver un accès à l'administration du site (on verra plus tard comment), mais il faudra surtout vous occuper du renouvellement du nom de domaine, et probablement de l'hébergement, qui court jusqu'au 26 juin, ce qui à mon sens est la priorité.

Merci infiniment de votre réponse précise et aussi complète que possible.
Je vais essayer, avec mes compétences limitées, de remettre cet outil sur les rails (ce qui est la moindre des choses pour un club cheminot...)
Cordialement

[tataye]

Je pense la même chose que Robert
C'est urgent
L'hebergeur semble être LWS
Contacte les , il te demanderont surement de prouver que tu peux en être propriétaire

[RobertG]

Je vois deux problèmes : un très difficile à régler si le membre a enregistré le nom de domaine à son nom, c'est qu'il faut son accord pour le transférer au nom de l'association. L'autre qui devrait être plus facile, en prouvant bien à l'hébergeur que le site est bien celui de l'association, pour au moins en récupérer une sauvegarde, au mieux la propriété de l'hébergement.

Il ne reste que 20 jours pour le nom de domaine, probablement aussi pour l"hébergement.

Il ne faut pas traîner !

[illyaR05]

Je pense la même chose que Robert
C'est urgent
L'hebergeur semble être LWS
Contacte les , il te demanderont surement de prouver que tu peux en être propriétaire

Merci beaucoup !

[illyaR05]

Je vois deux problèmes : un très difficile à régler si le membre a enregistré le nom de domaine à son nom, c'est qu'il faut son accord pour le transférer au nom de l'association. L'autre qui devrait être plus facile, en prouvant bien à l'hébergeur que le site est bien celui de l'association, pour au moins en récupérer une sauvegarde, au mieux la propriété de l'hébergement.

Il ne reste que 20 jours pour le nom de domaine, probablement aussi pour l"hébergement.

Il ne faut pas traîner !

Merci !
J' ai contacté LWS. J'attends leur réponse, sans doute demain. Si c'est trop compliqué, nous repartirons de zéro en espérant trouver un gestionnaire fiable... En tant que président du club, je ne peux pas tout faire. Pour le moment, j'essaye de récupérer les clés du site et je sais qu'il y a urgence.

[lefabdu51]

le whois est anonyme aucun moyen de savoir directement qui est le propriétaire