3.9 - Gestion du cache - vider

[mlou]

Bonjour

Je suis en 3.9.19
Je m'aperçois que je n'ai presque plus de place sur mon serveur côté hébergeur.
Je pense que c'est le cache qui a pris toute la place.

Par le menu d'administration de joomla, je n'arrive plus à accéder au menu "purger le cache", j'ai un message de timeout

Est il possible de :
- changer le réglage du cache de "conservateur" à "aucun" par un autre moyen que le menu (ex en phpmyadmin, ou en éditant un fichier)
- existe il un plugin qui me permettrait de tout effacer du cache
- est il possible d'effacer manuellement les fichiers du cache en passant par le ftp

Merci d'avance pour toutes les pistes.

Cdt

[pmleconte]

Bonjour,

Si vous avez un message timeout, c'est que, effectivement, votre répertoire cache doit être un peu gros. Si vous recommencez plusieurs fois la manipulation, il devrait finir par y arriver.

En standard Joomla, il y a 2 répertoires "cache" qui peuvent être nettoyés par FTP : il y en a un sur la racine de votre site et un dans le répertoires administrator.

Pour mettre le cache à aucun, on peut le faire au niveau du fichier configuration.php, ligne public $caching = '0'; même si cette démarche est déconseillée. Mieux vaut passer par le menu d'administration : Configuration, onglet Système, paramètre "Cache système" à désactivé.

Pour le cache Joomla standard, essayez cache cleaner : https://www.regularlabs.com/extensions/cachecleaner

Suivant votre type de template, il peut y avoir aussi un cache "template" qui peut être nettoyé via l'administration.

Pascal

[mlou]

Bonjour

Je vous remercie pour la piste cache cleaner
Je vais tester cela

J'ai déjà la ligne de public caching à 0.
Je n'arrive toujours pas à etrer dans le menu "Systeme, purger le cache""

Je pense qu'effectivement le template a le cache rokbooster. Et le plugin plante. Je n'arrive pas à rentrer dans le menu de ce plugin.
Et donc je pense que c'est lui qui me plante tout

Si vous avez une piste?
Cdt

PS : cachecleaner m'indique que le cache ne peut pas être vidé

[pmleconte]

Je viens de faire un test RokBooster : il crée un répertoire rokbooster dans le répertoire cache.

Selon sa doc., il doit nettoyer tout seul son contenu....

Toutefois, s'il ne le fait pas, vous pouvez y aller par FTP et supprimer le contenu du répertoire cache/rokbooster

Pascal
.

[mlou]

Bonjour

J'avais essayé d'aller dans ce fameux répertoire Cache\Rokbooster en ftp, mais impossible d'entrer dedans
Normalement on peut aussi y accéder par le plugin, mais impossible d'entrer par le plugin non plus

https://rockettheme.com/joomla/extensions/rokbooster

je ne comprends ce qi fait planter tout ca
Merci encore de l'aide apporté
Cdt

[pmleconte]

Le but n'est pas d'entrer dans le répertoire, mais de le supprimer.

Avez-vous essayé de supprimer le répertoire cache par ftp ?

Qui est votre hébergeur ? cela peut être de son ressort de supprimer un répertoire trop gros (et inutile).

Christophe (alias cavo789) avait un petit outil kill_folder qui permettait de supprimer le contenu d'un répertoire et ses sous-répertoires. Cependant, cet outil étant quelque peu dangereux, il l'a supprimé.

Pascal

[pmleconte]

Je viens de retrouver kill_folder : https://github.com/cavo789/kill_folders

Peut-être la solution ? à manipuler avec des pincettes, gants, masque....

Pascal

[mlou]

j'ai ce message d erreur avec kill.php

----------------------------------------------------
An error has occured :
Internal status: error
HTTP Status: 500 (Internal Server Error)
XHR ReadyState: 4
Raw server response:
Internal Server Error


The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at postmaster@www.xxxxx.fr to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

[pmleconte]

Bonsoir,

Le fichier kill_folder.php (et ses fichiers associés) doit être installé dans votre répertoire cache. Ensuite, il faut l'appeler par <nom de votre site>/cache/kill_folder.php.

Est-ce bien ce que vous avez fait ?

Pascal

[mlou]

oui, tout a fait

[pmleconte]

Avez-vous l'affichage d'accueil de Kill_Folder ?

[mlou]

oui j ai l'accueil, le message d'erreur est après traitement

[pmleconte]

Les moyens "standards" semblant tous être inutilisables (trop de fichiers dans votre répertoire, ce qui provoque toutes les erreurs), je pense qu'il faut demander à votre hébergeur de supprimer ce répertoire avec les outils système qu'il doit avoir à sa disposition.

Donc, la question : qui est votre hébergeur ?

Pascal

[mlou]

Hébergeur OVH

[jfque]

Dans votre console OVH vous devez avoir un "file manager" (un gestionnaire de fichiers) avec lequel vous devriez pouvoir effacer ce répertoire.