[RÉGLÉ] Message d'erreur "0 timeout-or-duplicate"

[mascotamoda]

Bonjour.
Nous avons un problème avec recpatcha 2.0 – virtuemart après la mise à jour de joomla.
Nous utilisons actuellement le thème «sportmar-felxible» qui n'a pas de mises à jour. Là, le problème commence.
Ce qui se passe, c'est que lorsqu'un client veut s'inscrire, il lui envoie un message d'erreur "0 timeout-or-duplicate"
La solution pour l'instant était de revenir à recaptcha 1.0.
Avec cela, il permet d'acheter en tant qu'invité mais ne permet pas au client de s'inscrire.
Notre page est www.mascotamoda.com
Peut-être que quelqu'un peut nous aider à trouver une solution pendant que nous passons à un modèle plus moderne (nous y travaillons mais cela prendra quelques mois)
Merci beaucoup d'avance.

[daneel]

Bonjour,

Il me semble avoir lu déjà une discussion sur le sujet :

https://forum.joomla.fr/forum/joomla-3-x/questions--g%C3%A9n%C3%A9rales/1993819-timeout-or-duplicate-recaptcha

Vérifie si tu n'utilise une solution de sécurité comme securityPro ou équivalent.

Yann

[mascotamoda]

Merci pour votre réponse. Je n'ai aucune extension de sécurité installée. Je comprends que c'est quelque chose lié à la version 2.0 mais je ne trouve pas où l'erreur est générée.

[daneel]

Hello,

Après une petite recherche sur le net, j'ai trouvé une explication sur l'erreur avec virtuemart

http://misel-brezak.from.hr/2019/06/...or-virtuemart/

D'après ce qu'il a relevé, le message d'erreur provient du plugin recaptcha uniquement sur virtuemart.
i
Car un bug de virtuemart....
Après plus de deux heures de recherches, il en a conclu par :
- activer uniquement Captcha - ReCaptcha (le invisible recaptcha ne fonctionne pas avec vm)
- desactiver les autres plugins captcha

Il a trouvé ce bug en juin 2019, je ne sais pas si la dernière version corrige ce problème mais cela vaut le coup de vérifier en utilisant la dernière version
et si le bug est toujours présent, le faire remonter à sur le forum de virtuemart.fr ou virtuemart.net

EDIT : Je crois que le correctif proposé par studio42 sur virtuemart.fr fonctionne également (je n'ai pas testé) :

https://www.virtuemart.fr/forum/commandes-et-clients-vm3/2157-recaptcha-2-0-virtuemart-0-timeout-or-duplicate

[mascotamoda]

Merci beaucoup, en effet c'est la solution. En supprimant le plugin captcha - racaptcha invisible, les clients peuvent s'inscrire à nouveau.
Problème résolu

[lesoutier]

Si le problème est réglé merci de le signaler en suivant les conseils de l'encadré intitulé "C'est [Réglé] et on n'en parle plus ?" en bas de page.

[mascotamoda]

Je m'excuse, je ne trouve pas où le signaler.

[RobertG]

Tiens, ça ne s'affiche plus sous la discussion !

Edite ton premier message et change le préfixe pour "Réglé", dans la liste déroulante au-dessus du message.

[lesoutier]

Ah oui, Je n'y avais pas prété attention. Désolé.

[cavo789]

[Modo]Annonce "C'est réglé" de retour ci-dessous. Je m'occupe de ce sujet-ci[/Modo]

[lesoutier]

Merci Christophe