Err_too_many_redirects

[John Lock]

Bonjour à tous,

Je débute dans la création de mon site internet et après avoir installé SPPB, impossible d'affiché mon site. Il est inscrit, que mon site m'a redirigé à de trop nombreuses reprises. Le message inscrit dans le titre apparait également.

Avant l'installation de SPPB, je pouvais y accéder. SPPB en est la cause ?

Merci de vos réponses.

[RobertG]

Bienvenue !

Je n'ai pas l'expérience de cette extension et je ne peux dire si elle est en cause ou si le problème est autre.
As-tu accès à l'administration ? Si oui, tu pourrais la désactiver (ou la désinstaller si tu ne l'as pas encore utilisée pour compléter tes articles) et savoir si elle a un rôle dans ces redirections en boucle.

[John Lock]

Tout d'abord merci de ta participation à mon problème !

Je viens de désactiver l'ensemble de l'extension et rien n'y fait...

En attendant une réponse, j'ai pu apercevoir le même problème que moi avec une autre personne sur le forum, certaines personnes parlent ".htaccess", quelqu'un a une idée ?

[RobertG]

Si tu as un fichier ".htaccess" (avec le point en première position), renomme-le pour voir s'il est en cause. Et si tu avais activé la réécriture au vol (qui en nécessite un), désactive cette option).

[John Lock]

Désolé si mes réponses sont un peu "bebetes" mais je le renomme en quoi ? Et concernant la réecriture au vol, tu peux m'en dire un peu plus ?

Merci de ta réponse

[RobertG]

Pour la réécriture au vol, c'est dans le premier onglet de la configuration, mais si tu ne sais déjà pas, c'est que tu n'as pas dû l'activer.
Tu peux renommer en 'old.htaccess" par exemple, afin qu'il ne soit pas utilisé.

[John Lock]

Alors effectivement excuse moi, mais oui au moment de la configuration de Joomla, j'ai bien activé la réecriture au vol et pas d'évolution même avec la modification du texte..

[RobertG]

As-tu aussi forcé le https dans la configuration (3° onglet, serveur) ? Si oui, désactive.

[John Lock]

A vrai dire j'ai tenté de le forcer mais un message comme celui-ci est apparu "HTTPS has not been enabled as it is not available on this server. HTTPS connection test failed with the following error: Maximum (20) redirects followed"

[RobertG]

Il doit donc y avoir quelque part une redirection déjà forcée.
Si tu vides ton cache de navigateur et que tu supprimes les cookies, ou encore que tu essaies avec un autre navigateur en tapant http avant le nom de domaine, que se passe-t-il ?

[John Lock]

Malheureusement, j'ai déjà tenté ces étapes et rien n'y fait. Je me demande si mon SSL est bien activé, sur mon hébergeur, hostinger, il est écrit que oui pourtant

[John Lock]

Pour être sûr, comment obtient-on son certificat SSL ?

[RobertG]

Certains hébergeurs l'installent par défaut, chez d'autres il faut le créer (Let'Encrypt gratuit ou certificat payant). C'est à voir dans la doc et dans l'administration du compte d'hébergement.

[John Lock]

Sur mon hébergeur (Hostinger) j'ai une fonctionnalité qui est "Ne pas forcer le HTTPS" ça peut être une solution ?

De plus, j'ai pu trouvé sur le forum un problème similaire au miens où t'as donné une réponse RobertG, la personne qui avait le même problème que moi t'a donné ses codes et apparement tu aurais dit qu'il fallait tout recommencer à 0. C'était en 2018.

[RobertG]

Essaie de ne pas forcer le https dans l'administration du compte, ça fait peut-être double emploi.
Et as-tu trouvé si le certificat SSL est activé ou non ?