Test mail

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  • Test mail

    Bonjour,
    Dans la Config onglet serveur il est possible d'envoyer un test e-mail (joomla 3.10.11)
    message suivant : Erreur

    Le test d'e-mail n'a pu être envoyé.

    Le souci c'est que l'on ne connait pas la raison !!! ce qui pourrait aidé pour résoudre le problème...
    Avez-vous une idée ?
    Merci de vos conseils
    Cordialement

  • #2
    bonjour

    Quel type de serveur de mail avez-vous paramétré ?
    1. PHPMAIL
    2. SENDMAIL
    3. SMTP
    Merci

    Cordialement

    Commentaire


    • #3
      Salut et qui est ton hébergeur et quel type d'hébergement as-tu pris ?
      Auto-entrepreneur spécialiste Joomla https://www.stylitek.com

      Joomladay 2023 https://www.joomladay.fr/ 2 jours à ne pas manquer

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      • #4
        Re, PHP mail et hébergeur ionos.
        Je travaille sur d'autres sites avec les mêmes caractéristiques et le test e-mail fonctionne !!!
        C'est ça le souci.
        Est-ce lié à un composant ? Sur le site qui pose problème je travaille avec Joomshopping. Je ne reçois pas les commandes sur ma boîte mail et Joomshopping me dit que c'est dû à mon test e-mail qui ne fonctionne pas.
        Je tourne en rond!!!
        Merci de vos conseils

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        • #5
          Peût-etre qu'en désactivant un à un les composants et modules utilisés, vous pourriez détecter si l'impossibilité d'envoi de mail est liée à l'un d'entre eux.
          Merci

          Cordialement

          Commentaire


          • #6
            Hello.

            Si tu as un composant de mailing il peut changer le mode de fonctionnement.

            Par exemple Acymailing redéfini le "mailer" de Joomla lors de l'appel à
            Code PHP:
            JFactory::getMailer(); 

            Si acymailing est installé tu dois avoir un plugin "Override Joomla mailing system" qui est activé.
            Il faut le désactiver pour redonner la main au fonctionnement normal du mailer de Joomla.

            Mais franchement je doute que le problème vienne d'une extension (composant et en tous cas pas d'un module de Joomla)
            C'est plutôt au niveau de la configuration de php que cela se passe.

            Sinon dans l'urgence tu peux toujours changer et passer par smtp ou sendmail.


            A tous les utilisateurs de Joomla du très Grand Est de la France et du Jura suisse
            Rejoignez le Joomla Users Groupe Alsace...
            roland_d_alsace va-t-il devenir roland_du_grand_est ?

            Commentaire


            • #7
              Merci pour ta réponse, mais le plugin en question est déjà désactivé...
              Quant à smtp ou sendmail >>>>> même réponse

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              Could not instantiate mail function.

              Commentaire


              • #8
                Il y a quand même de fortes chances que ce soit un problème de configuration, soit de php (par exemple sendmail_path dans le php.ini), soit l'envoi de mail est désactivé pour ce serveur virtuel (à voir dans ton panel d'admin), soit une contrainte de ton hébergeur (signature non conforme ou autre).

                Je ne connais pas ionos je ne pourrais donc pas vraiment t'aider.

                Dans tous les cas l'utilisation d'un serveur smtp externe (celui de ton FAI par exemple doit fonctionner).
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                roland_d_alsace va-t-il devenir roland_du_grand_est ?

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                • #9
                  je ne comprends pas ce que tu as écrit : dans le php.ini, il n'y a que 2 lignes et pas sendmail_path
                  serveur virtuel dans le panel admin ???

                  merci

                  Commentaire


                  • #10
                    Re,
                    j'ai réinstallé le noyau de Joomla et je n'ai pas acymailing !! mais toujours le même message : Le test d'e-mail n'a pu être envoyé.
                    Hébergé chez ionos, version PHP 8.0, Joomla 3.10.11
                    Merci, si vous avez d'autres idées

                    Commentaire

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