[Problème] Impossible d'envoyer le résultat d'un formulaire par mail.

[poudou99]

Version Joomla : 3.3.0.
Hébergeur : OVH mutualisé

Bonjour

Après soumission d'un formulaire dans Joomla (composants "Contacts" ou "ProForms") rien ne se passe. Aucun mail d'envoyé.

Alors que :
- j'ai mis en place un script de test de la fonction mail php : ça marche
- j'ai développé une petite forme en html/php : ça marche
- envoi d'e-mails en nombre depuis l'interface d'admin : ça marche
- envoi de mails depuis un forum phpBB installé dans le même environnement : ça marche.

J'ai fais des tests avec tous les réglages e-mail du panneau de configuration de Joomla (PhpMail, Sendmail, SMTP) et avec une "E-mail du site" qui fonctionne bien par ailleurs.

Là, je sèche depuis midi. Je n'ai plus d'idée

[SimonG]

Re : Impossible d'envoyer le résultat d'un formulaire par mail.

Bonjour,

les mails n'arriveraient pas tout simplement dans les spams ?

[poudou99]

Re : Impossible d'envoyer le résultat d'un formulaire par mail.

Bonjour,

les mails n'arriveraient pas tout simplement dans les spams ?

Non. Les mails ne sont même pas envoyés.

Chez OVH, il y a un moyen de suivre le nombre de mails envoyés depuis le serveur (fonction " Suivi Emails Automatisés").
La fonction compte le nombre de mails envoyés depuis des scripts CGI/PERL/PHP (Les envois depuis les comptes POP n'y apparaissent pas). Elle donne le total des messages envoyés et le total des messages en erreur.

Si j'utilise un code PHP de test d'envoi de Mails, ou l'envoi de mails de mails en nombre depuis l'interface d'admin Joomla, ou l'envoi de mails depuis le forum phpBB; le compteur d'envoi de mails s'incrémente bien.

Si j'envoie des mails depuis le composant contact (ou autres formulaires), aucun compteur ne s'incrémente (même pas le compteur de mails en erreur).

[poudou99]

Re : Impossible d'envoyer le résultat d'un formulaire par mail.

Je progresse dans mon investigation.

En suivant à la trace l’exécution des codes PHP, j'arrive dans celui ci : contact.php (qui se trouve dans /components/com_contact/controllers)

en mettant des traces dans le fichier, j'arrive à trouver la partie du code qui ne va pas à la ligne 26 de la fonction submit de la classe ContactControllerContact :

// Check for request forgeries.
JSession::checkToken() or jexit(JText::_('JINVALID_TOKEN'));

J'ai essayé de chercher le rôle de la fonction JSession::checkToken() et j'en ai déduit qu'il y avait quelque chose dans l'environnement de la session qui faisait que ce test entrainait l'arrêt de l’exécution de la fonction submit

Mais quoi ? Mystère.

[poudou99]

Re : Impossible d'envoyer le résultat d'un formulaire par mail.

Bonjour.
Vous n'auriez pas une petite idée sur ce problème d'environnement de session qui empercherait le formulaire d'envoyer le mail?