site inaccessible

[escaliyo]

Bonjour depuis ce matin je voulais me rendre sur mon site et sur ma page admin pour modifier du contenu et la........
horreur..


Forbidden

You don't have permission to access /joomla/administrator/ on this server.

message d'erreur le site à l'air fermé et inaccessible.

J'ai reçu des mails concernant un soit disant pishing sur plusieurs pages de mon site il y a quelques semaines.
J'avais changé les logins d’entrée et les mots de passe de ma page admin mais la c'est de pire en pire qui pourrais m'aider car je n'y comprends rien en informatique et mon site à été fait avec un copain mais je ne peux pas le joindre pour l'instant pour qu'il me vienne en aide.

Merci de votre collaboration et de votre aide.

escaliyo

[fyleos]

Re : site inaccessible

Bonjour,

Tu n'es pas dans la bonne section.

Tu as accès à la base de donnée? Peut être rajouter une entrée dans la table de gestion des comptes (est ce possible? je ne l'ai jamais fais)

[escaliyo]

Re : site inaccessible

merci de ta reponse.
Non je n'ai plus aces a rien

[fyleos]

Re : site inaccessible

As tu contacté l'hébergeur suite aux mails relatif au phishing que tu as reçu?

[escaliyo]

Re : site inaccessible

non du tout.
Ça aurait servis à quoi de faire cela?
quel aurais été l'intérêt de la démarche?
Comme je l'ai dis je suis un Noobie

[cavo789]

Re : site inaccessible

As-tu accès à ton site via FTP ? Tu vois le dossier /joomla/administrator ?

Reste que j'approuve fyleos => c'est vers ton hébergeur qu'il faut te tourner. Tout semble indiquer qu'il a bloqué ton site pour cause de malwares.

[escaliyo]

Re : site inaccessible

Comment je fais pour accéder à mon sites via FTP comme tu me le soumets?
Je vais donc contacter mon hébergeur pour savoir ce qu'il en est et la marche à suivre.
Merci de vos conseils et de la rapidité de vos réponses.
Je vous tiens au courant de l'avancée des choses.

Escaliyo

[fyleos]

Re : site inaccessible

Pour te connecter à ton site via FTP, tu peux utiliser Filezilla avec les codes fourni par ton hébergeur.

[cavo789]

Re : site inaccessible

Comment je fais pour accéder à mon sites via FTP comme tu me le soumets?

Ouch... C'est donc bien exact : tu es débutant; niveau grand débutant

Je te suggère d'apprendre Joomla! en lisant l'un ou l'autre tuto; en voici un : http://kiwik.net/joomla/3/le-livre-pour-tous

Il y a des bases qu'il faut quand même avoir pour travailler sur son site et disposer des données pour faire une connexion FTP en est une.

Bonne lecture et bonne recherche

[escaliyo]

Re : site inaccessible

je viens d'essayer avec filezilla il me dis connexion impossible au serveur.
L'acces a donc été coupé par ovh?
Je leurs ai envoyé un mail pour connaitre la marche à suivre.
Merci de votre aide.

[escaliyo]

Re : site inaccessible

merci cavo789.
Oui je suis un grand débutant et pas trop passionné du tout par l'informatique.
il est vrai que j'ai mis le site en place avec un pote qui est un vrai tueur de l'informatique et que je me suis un peu reposé sur mes lauriers et surtout sur ses connaissances.
Merci pour le lien je vais m'y atteler.