[Problème] CPU saturé

[laetirom1]

Bonjour
Comme site dans le titre, mon site rencontre actuellement une forte utilisation du CPU.
Je rencontre régulièrement le message suivant:

Resource Limit Exceeded
The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit. Please try again later.

Mon fournisseur d'accès à d’ailleurs coupé l'accès à mon site durant une semaine et menace de le fermer définitivement si je ne règle pas le problème.

Pourriez vous m'indiquer vers quoi je doit me diriger, car je ne sais absolument pas ce qui génère ce problème.

Merci d'avance

[jisse03]

Re : CPU saturé

Bonjour,

Sans pouvoir analyser finement le site en question, la seule réponse qui puisse être donnée est : impossible de savoir ce qui peut provoquer une montée en charge CPU et autres resources sans utiliser des outils d'audit...

Ce type de problème peut être du à n'importe quoi, de l'hébergement sous-dimensionné par rapport à ce qui installé à un conflit entre extensions en passant par des pics de visites ou un composant ou autre extension problématique.

Donc sans rien pour aider à déterminer où chercher, on ne peut qu'être très généralistes.

[laetirom1]

Re : CPU saturé

Bonjour Jisse
Effectivement, j'imagine bien que ce n'est pas aussi simple qu'un simple clic sur un bouton pour résoudre ce problème.
Je suis disposé à fournir les informations nécessaire, mais n'ayant aucune connaissance sur ce sujet, je ne sais absolument pas qu'elle info il me faut vous fournir.

[jisse03]

Re : CPU saturé

Version exacte de PHP, du serveur MySQL, version précise de Joomla!, liste de toutes les extensions, y compris plugins et templates. ce serait un début de piste.

[laetirom1]

Re : CPU saturé

Bonjour Jisse, merci de prendre du temps pour résoudre mon problème.
Voici les infos que j'ai pu trouver:

Informations système
PHP exécuté sur Linux srv3.main-hosting.eu 3.2.55-grsec #1 SMP Thu Mar 27 12:58:18 EDT 2014 x86_64
Version de la base de données 5.1.66
Interclassement de la base de données utf8_unicode_ci
Version de PHP 5.5.21
Serveur web Apache
Serveur web pour interface PHP cgi-fcgi
Version de Joomla Joomla! 3.3.6 Stable [ Ember ] 01-October-2014 02:00 GMT
Version de la plateforme Joomla! Joomla Platform 13.1.0 Stable [ Curiosity ] 24-Apr-2013 00:00 GMT
Navigateur Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/37.0.2062.124 Safari/537.36

Réglages utiles de PHP
Safe Mode (mode de sécurité PHP) Désactivé
Open basedir (dossier limite d'arborescence) /home/u701051841:/tmp:/var/tmp:/opt/php-5.5/pear
Display Errors (afficher les erreurs) Activé
Short open tags (balises courtes d'ouverture) Activé
File Uploads (transfert HTTP de fichiers) Activé
Magic quotes (ajout antislash aux guillemets) Désactivé
Register Globals (EGPCS variables globales) Désactivé
Output Buffering (limitation du buffer de sortie) Activé
Session Save Path (dossier de sessions) /tmp
Session auto start (démarrer à chaque script) 0
XML activé (lire et écrire les fichiers XML) Oui
Zlib activé (lire et écrire les fichiers gzip) Oui
Zip natif activé Oui
Disabled Functions (fonctions désactivées) system, show_source, exec, shell_exec, proc_open, passthru, set_time_limit, ini_restore, mysql_list_dbs, ini_alter, dl, pfsockopen, openlog, syslog, symlink, link, chgrp, leak, popen, escapeshellcmd, apache_child_terminate, apache_get_modules, apache_get_version, apache_getenv, apache_note, apache_setenv, virtual, mb_send_mail
Mbstring actif (interprétation des chaînes) Oui
Iconv activé (conversion des chaînes) Oui

Hébergeur: Hostinger
BANDE PASSANTE63.00 / 100000 MB
TEMPS DE CHARGEMENT DU SERVEUR12.08
TEMPS DE CHARGEMENT DU SERVEUR MYSQL1.21
VERSION APACHEApache/2.4.10
VERSION PHP 5.5
MYSQL VERSION5.1.61

Voilà pour les infos système, je vais mettre les infos module dans un seconde poste

[laetirom1]

Re : CPU saturé

Composants installés:

AcyMailing
GMapFP
Recherche pour GMapFP
JSN ImageShow
JSN Mobilize
JSN PageBuilder
JSN PowerAdmin
JSN Uniform

Plugin
AcyMailing Tag : Manage the Subscription
AcyMailing Tag : Subscriber information
AcyMailing Tag : Joomla User Information
AcyMailing Tag : CB User information
AcyMailing table of contents
AcyMailing Tag : Date / Time
AcyMailing Tag : Website links
AcyMailing Manage text
AcyMailing Tag : content insertion
AcyMailing : trigger Joomla
AcyMailing : share on social networks
AcyMailing Template Class Replacer
AcyMailing : Statistics Plugin
Authentification - Joomla
Authentification - Cookie
Authentification - Gmail
Authentification - LDAP
Captcha - ReCaptcha captcha
Contenu - Chargement de module
Contenu - Joomla!
Contenu - Indexation de recherche
Content - JSN ImageShow
Contenu - UniForm
Contenu - Protection des e-mails
Contenu - Code Highlighter (
Contenu - Saut de page
Contenu - Navigation entre les pages
Contenu - Vote sur article
Éditeur - CodeMirror
Éditeur - Non WYSIWYG
Éditeur - TinyMCE
AcyMailing Editor
Button - ImageShow
JSN UniForm - Bouton Formulaire
Button - JSN PageBuilder
Bouton - Article
Bouton - Image
Bouton - Saut de page
Bouton - Lire la suite...
Extensions - Joomla
Recherche avancée - Tags
Indexation - Catégories
Indexation - Contacts
Indexation - Articles
Indexation - Fils d'actualité
Indexation - Liens web
Installation - Installation depuis le Web installer
Source Picasa
Theme Slider
Theme Grid
Theme Classic
Theme Carousel
Theme Flow
Theme Strip
JSN PageBuilder extended - Default Elements
JSN PowerAdmin extended - com_content
JSN PowerAdmin extended - com_contact
JSN PowerAdmin extended - com_users
JSN PowerAdmin extended - com_weblinks
JSN PowerAdmin extended - com_pagebuilder

[jisse03]

Re : CPU saturé

Dans tout ça, je ne vois rien qui puisse surcharger le serveur, sauf s'il y a des cartes sur toute sles pages, sans qu'un cach eexiste, et qu'il y ait quelques dizaines de milliers de visites à l'heure...

Il est possible que les restrictions proviennent de l'hébergement, si les quotas CPU, RAM ou autre sont trop faibles.

[laetirom1]

Re : CPU saturé

J'ai une page ou il y à la carte.
Et pour l'instant le site n'est pas ouvert au public
J'ai généré le blocage uniquement avec mes visites sur le site.
Je vais voir auprès de mon hébergeur alors.
Merci