[RÉGLÉ] Notre Site passé en Page blanche ????

[grety44]

Bonjour,
depuis hier soir notre site est passé en page blanche, alors que tous les fichiers sont la
je n'arrive pas à comprendre d 'ou vient l'erreur

pepiniereatlantic.com
On est chez Ovh.


En vous remerciant d'avance.
Gregory

[messinmaisoui]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

Pas de migration, de changement de version etc ... entre hier et aujourd'hui ?

[RobertG]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

Bienvenue !

En quelle version de Joomla! ce site tourne-t-il ?
Il faudrait modifier le fichier de configuration pour essayer d'obtenir un message d'erreur, la cause pouvant être un changement de version de PHP, mais je doute qu'OVH (en mutualisé) le fasse d'autorité.

[grety44]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

Merci de vos reponses.
si effectivement j'ai mis hier a jour certains fichiers mais voyant le plantage j'ai remis la version de sauvegarde.
Mais plus rien.

J'ai passé le fichier de configuration en 'developpement' mais pas de message d'erreur

[messinmaisoui]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

Comment la sauvegarde a t'elle été restaurée ? Par Akeeba ou .... ?
Et l'administration du site est-elle accessible ?

[grety44]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

mes sauvegardes manuelles, je recopies tous les les dossiers et fichiers.
je n'ai acces a plus rien, de meme sous joomla j'ai un repertoire prestashop pour la boutique qui fonctionnait tres bien
et je n'ai plus acces non plus.

[grety44]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

1- est ce que si vous allez dessus vous pouvez detectez qq chose
2- Comment je peux procéder étape pour tout récupérer.

[messinmaisoui]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

Joomla stocke aussi des données dans une base de données Mysql
donc selon "les mises à jour", la base de données a pu être modifiée ...
... et donc dans ce cas : recopier des fichiers ne suffit pas à revenir à la situation d'avant .

Quelles mises à jour ont été passées ?

[grety44]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

juste des fichiers sur le Template mais rien de mechant pas de grosse mise a jour

[Vinyl]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

Si Prestashop ne fonctionne plus, ce n’est peut-être pas lié à Joomla mais plus au serveur.

Difficile à dire comme ça.

C’est sur un mutualisé ?

[grety44]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

oui effectivement je voyais aussi du coté serveur mais bizarre j'ai posté un message pour le technique de ovh mais pour le moment pas de reponse
.
oui c'est un serveur mutualisé

[Vinyl]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

OVH, tu peux attendre leur réponse !

[y.berges]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

Passe ton joomla en rapport d erreur maximal dans le fichier config.inc.php pour voir se qui peut clocher

[RobertG]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

Passe ton joomla en rapport d erreur maximal dans le fichier config.inc.php pour voir se qui peut clocher

"config.inc.php" ??? On fait des infidélités à Joomla! ?

[grety44]

Re : Notre Site passé en Page blanche ????

ce n'est pas bete
donc dans prestashop c'est dans defines.inc.php. pour passer en devloppement
et la ca sort comme erreur

Fatal error: Class declarations may not be nested in /home/pepinierwn/www/LaSerre/classes/Tools.php on line 525
pffffff jamais toucher a ces fichiers