[RÉGLÉ] Erreur Formulaire de contact

[Fraise des Bois]

Bonjour,

Je débute sur Joomla. Je veux faire un formulaire de contact. Le formulaire s'affiche bien et je peux le remplir. Quand je fais envoyer j'obtiens l'erreur suivante:

Fatal error: Class 'PHPMailer' not found in /homepages/43/d574210840/htdocs/Site/libraries/joomla/mail/mail.php on line 18

Mon hébérgeur est 1and1.

Pourriez vous me dire d'où vient le problème?

[messinmaisoui]

Re : Erreur Formulaire de contact

Bonjour Fraise des bois,
Quelle est la version de Joomla installée chez 1and1 ?

[Agrepe]

Re : Erreur Formulaire de contact

Bonjour,
j'ai connu, il y a longtemps des problèmes similaires (Avec un "Hébergeur" qui s'appelle LWS (Que je ne conseille vraiment pas), avec qui le phpmail ne fonctionnait pas), pour contourner ce problème, paramétrez vos réglages d'email sur SMTP, cela vous oblige simplement à paramétrer au moins un email chez votre hébergeur, puis renseignez les champs avec les infos SMTP fournies avec votre adresse mail.
Par contre ce n'est pas la meilleur solution si vous devez faire de l'emilaing.
Cordialement.
Eric

[RobertG]

Re : Erreur Formulaire de contact

PHP mail fonctionne chez 1&1 : il y a donc un problème non lié au serveur

[Fraise des Bois]

Re : Erreur Formulaire de contact

Merci pour vos réponses. Je suis en Joomla 3.2.
J'ai fait l'installation standard. Je n'ai rien touché niveau fichier.

Une idée?

[messinmaisoui]

Re : Erreur Formulaire de contact

Déjà mettre Joomla à jour vers la 3.4.1 ...
J'ai un site sous 1&1 et avec phpmail cela fonctionne bien

Sinon sur un autre site 1&1
j'utilise sendmail, je donne les paramètres au cas où :

Accés sendmail : usr/bin/sendmail
id smtp : OUI
sécurité SMTP : Aucun
Port SMTP : 587
Serveur SPTP : smtp.1and1.com

[Fraise des Bois]

Re : Erreur Formulaire de contact

Je me suis mis en joomla 3.4.1. J'ai toujours la même erreur.

[RobertG]

Re : Erreur Formulaire de contact

Comme je l'ai précédemment dit et comme l'a confirmé messinmaisoui, l'envois par PHP mail fonctionne parfaitement chez 1&1.
Quel type de pack d'hébergement as-tu ?

[Fraise des Bois]

Re : Erreur Formulaire de contact

J'ai trouvé!!! Il manquait un fichier dans librairies\vendors\phpmailer\phpmailer.
Merci à tous!