impossible d'installer joomla 3.4.1 sur infomaniak

[yoyo910]

ça fait une semaine que j'essaye mais impossible j'ai même changé de serveur avec une version de php plus élevée .
impossible que ce soit en installation simple ou en mise a jour depuis j2.5 .
Tous les fichiers sont son en chmod .
D'autres personnes dans mon cas ?
après l'installation ce message d'erreur s'affiche "No configuration file found and no installation code available. Exiting..."

merci pour votre aide

[jisse03]

Re : impossible d'installer joomla 3.4.1 sur infomaniak

Bonjour,

Chez Infomaniak, il faut ABSOLUMENT suivre à la lettre leurs indications, les chmod ne sont pas classiques chez cet hébergeur https://www.infomaniak.com/en/support/faq/1527

[yoyo910]

Re : impossible d'installer joomla 3.4.1 sur infomaniak

merci je vais tester .
j'espère que ça marchera car je fais une upgrade depuis joomla 2.5

[yoyo910]

Re : impossible d'installer joomla 3.4.1 sur infomaniak

je viens de tester une maj de 2.5 vers 3.4.1 avec les indications du lien et ça marche toujours pas . ça met plus de message d'erreur mais le site est une page toute blanche et impossible d'aller dans l'admin

[jisse03]

Re : impossible d'installer joomla 3.4.1 sur infomaniak

Voir avec Infomaniak, une page blanche => erreur 500, donc il faut tracer l'erreur.

[yoyo910]

Re : impossible d'installer joomla 3.4.1 sur infomaniak

que des problèmes avec cet hébergeur vivement que j'en change .
je les contacte merci

[carabao]

Re : impossible d'installer joomla 3.4.1 sur infomaniak

bonjour,

Même problème pour le site (joomla 3.4.1) que je gère chez infomaniak (php 5.5 mysql 5.5). Entre page blanche, lenteur, .... je commence à perdre patience.

D'après le support, si cela peut aider, il y aurait un problème de cache inexistant , mais pour moi, il existe.