[RÉGLÉ] Problème lors de la mise à jour d'une extension: boucle infinie & dossier introuvable

[Eliastik]

Bonjour,

J'ai un problème lors de la mise à jour d'une extension, j'ai ce message d'erreur :

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Donc, c'est peut-être un problème d'accès au dossier : pourtant il existe et il a les bons droits (d'ailleurs les mises à jour y ont été installées). Ce problème a eu lieu suite à un changement d'hébergeur (je suis sur olympe.in actuellement). Sur l'ancien, cela fonctionnait parfaitement.

Je suis sur Joomla 3.4.1 (dernière version). J'ai coché les cases des extensions à mettre à jour et j'ai ensuite cliqué sur le bouton "Mise à jour".

Comment faire pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance !

[jisse03]

Re : Problème lors de la mise à jour d'une extension: boucle infinie & dossier introu

Bonjour,

Lors du transfert d'hébergement, les chemins tpmdir et logdir ont-ils bien été corrigés dans configuration.php.

En cas de doute, l'utilitaire Moovjla peut aider à corriger le tir.

[Eliastik]

Re : Problème lors de la mise à jour d'une extension: boucle infinie & dossier introu

Oui, j'ai corrigé les variables du fichier configuration.php comme suit :

public $log_path = '/in/olympe/boiteaoutils3ds/no-ds/logs';
public $tmp_path = '/in/olympe/boiteaoutils3ds/no-ds/tmp';

Même en chemin relatif, ça ne fonctionne pas.

Et j'ai beau changer les permissions du fichier tmp en 744, ça ne fonctionne toujours pas, même message d'erreur.

[jisse03]

Re : Problème lors de la mise à jour d'une extension: boucle infinie & dossier introu

Hum, au vu des chemins, ça sent du Olympe... Voir la documentation hébergeur...

[jisse03]

Re : Problème lors de la mise à jour d'une extension: boucle infinie & dossier introu

Et j'ai beau changer les permissions du fichier tmp en 744, ça ne fonctionne toujours pas, même message d'erreur.

Attention: 744 n'est pas bon pour les répertoires, c'est 755 ou 705 le "normal"

[Eliastik]

Re : Problème lors de la mise à jour d'une extension: boucle infinie & dossier introu

Après avoir changé les droits du fichier en 755, un message d'avertissement a disparu (celui qui disait que le répertoire tmp est indisponible en écriture) sur la page "Avertissements" mais le problème subsite (boucle infinie & impossibilité de mettre à jour les extensions). Subsite également le message d'avertissement suivant :



Je peut supprimer tous le contenu du dossier tmp et laisser Joomla re-télécharger les MàJ ?

[Eliastik]

Re : Problème lors de la mise à jour d'une extension: boucle infinie & dossier introu

Bonjour,

Après avoir contacté le support de l'hébergeur, un administrateur m'a conseillé de faire un realpath() (fonction PHP) sur le répertoire pour récupérer le bon chemin. Le bon chemin était le suivant :

public $log_path = '/dns/in/olympe/boiteaoutils3ds/no-ds/logs';
public $tmp_path = '/dns/in/olympe/boiteaoutils3ds/no-ds/tmp';

Le problème est résolu et les extensions ont été correctement mises à jour.