[RÉGLÉ] Mise à jour impossible

[leschatsmots]

Bonjour,

il y a deux mois j'ai effectué la mise à jour de joomla vers joomla 3.4.1.
Tout s'est bien déroulé (mis à part un problème avec la barre menu qui a été finalement réglé).
Joomla m'a proposé de mettre à jour le site avec la version 3.4.3.
J'ai eu ce message d'erreur:
"The archive file is corrupt, truncated or achive parts are missing".
Je précise que je ne connais rien en langage informatique, CMS...

Que puis-je faire à mon niveau pour réussir à installer joomla 3.4.3?

[zepelin57]

Re : Mise à jour impossible

Bonsoir,

Tenter de mettre à jour comme indiqué sur cette page. Bien sur faire un backup avant.

[leschatsmots]

Re : Mise à jour impossible

Bonjour

Merci pour votre réponse rapide.
Je tente de faire comme vous le proposez et je vous tiens au courant.
Cordialement.

Bonsoir,

Tenter de mettre à jour comme indiqué sur cette page. Bien sur faire un backup avant.

[Georgie!]

Re : Mise à jour impossible

Bonjour

Hum j'ai eu un problème très similaire justement sur ces versions je crois (mais pas le même message d'erreur), il doit y avoir un ticket détaillé quelque part, le forum avait résolu le problème.

Avez-vous remarqué dans l'admin, dans Extension/Gestion, il y a 2 options qui donnent des infos sur ce type de chose (Avertissement et BDD) ? Ça m'a bien aidé !

Mais les MAJ Joomla peuvent être un peu ardues quand on ne connaît pas, il peut y avoir du travail derrière, souvent 3 fois rien, mais à condition de connaître un peu.

[leschatsmots]

Re : Mise à jour impossible

Merci.
J'ai fait comme tu l'as proposé.
Cela a fonctionné.
Par contre au niveau du template, il y a quelques problèmes (barre des menu en blanc, police d'écriture en blanc... du coup je suis revenue à l'ancienne version.
Dès que j'aurais le temps je ferai appel à un pro pour qu'il résolve ce problème que je n'arrive pas à solutionner.

En tout cas merci de ton aide.

[leschatsmots]

Re : Mise à jour impossible

Merci pour ta réponse.
J'ai réussi à faire la MAJ mais le template a subit quelques modifications.
Donc je suis revenue à l'ancienne version.
En effet surement 3 fois rien à résoudre mais je n'y arrive pas.
Il faudra que je fasse appel à un informaticien pour résoudre mon problème.
Merci.