[RÉGLÉ] Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

[microfacile]

Bonjour

J' ai plusieurs sites internet qui ont la même chose !! quasi en même temps....

Page blanche (voir sur chrome Erreur 404)

OVH me dit qu' il y' as des erreurs PHP bizarre.....

J' ai contrôlé le fichier configuration.php toute et OK

Mes données du site sont bien présent dans le dossier WWW sur le FTP

J' ai vidé le fichier .tmp via le FTP
la base de donnée est intact

je n' ai pas non plus accès a l' administration du site -)
Pour le .htaccess n'est plus actif je viens de le supprimer car en le renommant ça ne changé rien.


je ne sais pas trop quoi faire

merci de m' aider SVP.

[SimonG]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

Bonjour et bienvenue sur le forum,

quelle est la version de Joomla! utilisée ?
Quelles sont les dernières modifications qui ont été apportées ?

[microfacile]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

Merci pour ton aide !

Donc un site en 2.5 et un en 3.0 voila mais le problème c' est qu'ils ont sauté en même temps !
deux noms de domaine différent ainsi que leurs hébergement chez OVH.
Quelles sont les dernières modifications qui ont été apportées ? "Aucune"

[chabi01]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

Bonjour,
Peux-tu nous donner l'url de ton site ?
Même si tu n'as rien fait, quelque chose s'est passé : modification de la version de php (chez Ovh, passage de la v4 à la V5), hack du site, modifications du site par un hacker, etc..
Cordialement,

[RobertG]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

Bienvenue !

Une discussion récente concernait le même problème : page blanche chez OVH sans que rien ne l'explique.

http://forum.joomla.fr/showthread.php?210817-Aucune-modif-n-a-%C3%A9t%C3%A9-faite-sur-le-serveur-et-le-site-ne-marche-plus

Regarde si les dossiers "cache" sont présents, OVH semblant les oublier lors des sauvegardes et ayant semble-t-il pu restaurer des serveurs sans eux.
La première fois que j'ai été confronté à ça, c'était il y a peu, suite à une restauration volontaire d'un serveur (sur mutualisé) depuis le Manager, et j'ai renvoyé un pack vierge de Joomla! même version, sans le dossier d'installation bien sûr.

[microfacile]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

re

voici l' url: http://demolitionduvalgelon.fr/
le dossier cache est disponible sur le ftp il y' as des choses dessus.
Je viens de lire la discussion récente ci dessus mais ça m' avance pas !! merci quand même.

[RobertG]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

OK. As-tu vérifié s'il n'y a pas des travaux en cours chez OVH concernant les clusters des sites ?

[Terreco]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

Quand j'ai eu le probléme en question sur ovh j'ai du renvoyé les fichiers du template (Gantry) .... au cas ou ça puisse aider

[Video-o-rigolo]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

Bizarre un traceroute sur ton domaine name. Tout les hops sont en time out.

http://network-tools.com/default.asp?prog=trace&host=demolitionduvalgelon.fr

Fait un test en mettant un index.html avec un COUCOU!! dedans.

[RobertG]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

L'accès au fichier robots.txt, par exemple, fonctionne, donc le problème est plutôt au niveau du PHP, et chez moi ça mouline pendant très longtemps avant de cesser en n'allant pas plus loin qu'une page blanche.

[microfacile]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

J ai poste sur l autre site une page en PHP

http://taxiantoine.com

[Video-o-rigolo]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

L'accès au fichier robots.txt, par exemple, fonctionne, donc le problème est plutôt au niveau du PHP, et chez moi ça mouline pendant très longtemps avant de cesser en n'allant pas plus loin qu'une page blanche.

Exact, cela fonctionne, mais il est vrai que cela mouline, j'ai le temps de me faire 2 cafés

[RobertG]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

J ai poste sur l autre site une page en PHP

Donc manifestement le problème est une altération de fichiers Joomla!
Au fait, quelles versions de PHP tournent-t-elles sur les deux sites ?

[microfacile]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

J en sais trop rien

[Video-o-rigolo]

Re : Problèmes sur plusieurs site chez OVH page blanche !

Pour connaitre la configuration php que vous utilisez sur votre forfait web, il suffit de faire comme ceci :


1- Créez un fichier phpinfo.php dans la racine de votre site
2- Insérez ce code dans le fichier phpinfo.php :


<?
phpinfo();
?>